【中学生】娘の病院と失明リスク
ほんまいろいろ大変ー![]()
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ほんまいろいろ大変ー![]()
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④
⑤
⑥
車を家までひきとりに来てもらい代車だしてもらう交渉はしたけど、
安全システムにエラーでる車をそのまま乗り続けるのも怖いので、
けっきょく今日、娘の大学病院行くついでに、
早めに車を
中古車会社へ持ちこむことに。
そしたら、支店長さんがしっかり対応してくれ、
代車も準備してくれたんですが…
20年落ち7万キロの軽自動車
(MOVE)
古いとは聞いてたし、
外から見た感じキレイだし、
とにかく乗れればいいから、
代車とても、ありがたかったんだけど…
いざ走ってみたら、
ずーっとガタゴトガタゴト。
キーキー ミシミシ。
謎のでかい音すごいし、
振動もすごい!!
乗り心地は
ジェットコースター上がってくときに似てる
渋滞もあり、家辿り着くまでの2時間
娘と2人で半泣き!
めっちゃ恐怖でした…![]()
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娘は「止まらない? 壊れない?![]()
」
て、ずっとビビってた。
軽自動車でも、
車種や、年式でこんなに違うのかー?!
と、驚愕!!
車なんて、乗れればなんでもいいってずーっと思ってたけど、
もし、中古車買うことあったら、
乗り心地は絶対試したほうがいいなって
しみじみ学んだ![]()
娘が、はじめての車買うときは、
ボロ軽でいいんじゃない?とか思ったけど、
絶対ダメだって思った…
そして、代車には、
車両保険ないし、
事故の際は、
自分の任意保険を優先して使う契約なため、
旅行キャンセルして、本当によかった!!![]()
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娘、超激レアな部活休み!
仕事も調整してたし、
お友達もみんな、ここぞとばかり、
旅行行くらしいから、
近場おでかけぐらいは行きたかったけど、
この代車で、高速どころか、
近所のスーパー行くのも、怖い![]()
せっかく代車だしてもらったけど、
3日間、引きこもり&自転車生活します…。
娘、ごめんよー![]()
シンママの車購入トラブルレポ、
どなたかのお役に立てれば幸いです![]()
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ちょっと酸っぱいけど、余計なもの入ってない!
200種類以上の栄養成分ひとくちでとれて手軽![]()
モニター価格500円![]()
きのうの続きで、
会社が最悪だと感じた件。
どっちがふつうなのかわかりませんが…
高額買取してくれた中古車販売会社Aとあまりに違いすぎて!?
よけい不信感だった![]()
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ちょっと酸っぱいけど、余計なもの入ってない!
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モニター価格500円![]()
買取してくれた中古車会社Aは、
担当さんの人柄もよかったプラス、
会社のシステムがすごい!
故障もなく、メーカー保証も継承されてたら、
"スタッフさん達いい人だったなー![]()
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"
って感じで終わってたと思うんだけど
非常に残念![]()
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なんか、美容師業界もあるあるだけど、
けっきょく会社の方針やシステムが、
個人(美容師や営業マン)の良さに頼りっきりだったり、全消ししてしまう
残念なパターンだなーって感じた。
でも、
もっと接客対応ひどいディーラーや中古車会社もあったんで、
たまたまAがよすぎただけで、
中古車会社Bが特別悪いってわけでも
ないのかもしれない…![]()
シンママの中古車レポ、
どなたかのお役に立てれば幸いです![]()
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本店に、
と連絡したのに…
けっきょく
電話かかって来たのは
支店長…![]()
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でも、はじめて、ちゃんと謝罪を頂き、
「責任者として対応する」
と言って頂いたので…
強めに、全部ブチまけた。
「納車直後に故障を報告しても、
引き継ぎもされてない、折電もないのはどういうこと?よくあるのか?」
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「本当に申し訳ないです。
正直、未使用車でも、故障するケースはよくある。」
「整備不良ではないか?点検はしたのか?」
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「点検はしたが、その時点では問題がでていなくてわからなかった。」
「そもそも、頼んだメーカー新車保証引き続きできていないから、こんなことになっている!
"引き継ぎできるか?いくらか?"を、
事前に電話で確認して、車を買いに来た。
できないなら、買ってない。
本店スタッフも、メーカー保証継承を知らなかった。
利益率高い自社保険売りたいのはわかるが、
誤解させるような方法で販売させても
トラブル招くだけだと、
本社には強く伝えてほしい。
そして、社員にもう一度、
メーカー保証継承と自社保証の違いを教育してほしい。」
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事前の確認電話を取ったのは支店長。
やっぱり、
きいたきいてない…![]()
本社にはしっかり伝える
「ディーラーからはナビのせいで壊れた可能性、取り付け場所がおかしいことを指摘され、信頼ゼロ。
予約してる最寄りのディーラーで
修理して保証継承したい。
実費でかかった費用は全額負担してほしい!」
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いつもそこにつけてても問題でたことない
うちは、ディーラーよりも社外ナビ取り付け数は多い。
整備士は、「もし、ナビ取り付けで不具合でるなら、そのときにすぐ出るからわかる」と言っている
うちで修理したい
これだけ見ると、
なんかクソっぽくみえてしまうけど…
会社のシステムが不親切&適当で、クソなだけで、
関西中心で、
未使用車たくさん扱ってる大きな会社だけど
残念…
支店長、人柄裏表ないまっすぐなタイプで、
いい人なんです!
スタッフもみんな人柄はとてもいい人ばかり!!
なので、支店長さんは、
私の怒りのクレームを、しっかりきいて、
誤魔化さず、全部正直に答えてくれた。
結果、
中古車会社がこの未使用車を買った
ディーラーさんと調整してくれ
「会社でナビをもう一度確認&修理して、
ディーラーに持っていき、
点検とメーカー継承を済ませて車をお返しする。
レッカー引き取りと
台車も用意する」
言ってくれた!
みなさんのアドバイスコメントを参考に、
「仕事もあるし、乗るの怖いし、
遠い!!
だから、メーカー保証継承したかったのに!」
て、強めに主張し、成功しました!!
40代シングルマザーパーティです。
未使用車購入後、納車帰りに
壊れてた事件
のせいで、
キャンセルになってしまって、
モヤモヤショック![]()
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半年前から予約していた大学病院は、
致し方ないので、
下道使って行くしかないけど、
システムエラーの原因わからない車、
万が一高速でシステム誤作動おこしてエンジン停止して
事故なんてことになったら泣くに泣けない…
整備不良で、娘や私、
相手方のご家族を巻き込み、
命や人生壊してしまったら、
私、一生後悔するし、
死んだ後も悔やんでしまう![]()
40代シングルマザーパーティの車購入レポ⑤
トラブル続きで、げっそり![]()
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たくさんコメントありがとうございます!![]()
皆さんからのコメントを参考にさせて頂いて
お店にクレーム&交渉しました!
泣き寝入りしないよう、
にも電話して今回のケースを事前相談したら…
メーカー保証継承もできないような
整備不良の未使用車を売った場合は、
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で更に、
"もっとはやく
修理してくれそうなディーラーないかなー?"
て、電話で何件か問い合わせたんだけど…
どこも修理費を実費で、
私が立て替えなきゃいけないし、
社外品ナビは、触ることすらお断りしてて、修理できない![]()
言われて絶望…![]()
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きのう、スズキのお客様相談室問い合わせても
"ナビ原因だろうが
もともとの不良品だろうが、
自費で直してからじゃないと、
メーカー保証継承はできない。"
と門前払いされてたし、
契約破棄したほうがいいんか?![]()
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店舗から、電話もかかってこないし、
もし、契約破棄とかになってくると
支店レベルで対応できないだろうから、
本店に電話するも、
頑なに本社の番号教えてもらえず![]()
カスタマーもないんです…
用件承って、
支店に確認するっていうから、
状況説明して、強めに
「とにかく責任者を一本化して、
早急に対応してください!
こっちは、納車早々故障だか、
壊されたかで、
ずっーと振り回されて時間取られ、
もう、ウンザリしてます!!
」
て、
やっぱり寝不足イライラで
妖怪ブチギレBBAに…![]()
反省…!
で、ずっと怪しいと思っていた
"メーカー保証の継承手続きってやってますか?"
てきいたら、
やっぱ本店のスタッフも
メーカー保証継承の存在を
知らなくて![]()
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どうやら、未使用車には、
会社の独自の保証38,500円
(メーカーの新車保証とまったく同条件だけど窓口は会社)を
つけるのがマニュアル化されてたっぽい…![]()
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そりゃ、
もともとやってなくて存在すら知らんかったら
こっちが初めからずっと
メーカー保証継承の希望を伝えてても、
噛み合わず、
"言った言わない、そんなのきいてません"
で、
伝わらんわな。![]()
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これは、スタッフがというより、
さも、メーカーの新車保証っぽいニュアンスで
自社保証を売り込むマニュアル作ってる
会社の方針が
完全に悪いと思う!!![]()
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けっこう大きな販売店なのに、
逆に何で今までトラブルなってないんか不思議…
で!
ついに!
支店の店長からの電話で、
クレーム&交渉したら、
驚きの発言が!?
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40代シングルマザーパーティの車購入レポ④
昨日の続き
お金払ったのに、
メーカー保証(新車保証)引き継ぎできてなかった
未使用車が壊れてた事件。
引き渡し3日前に
中古マンション白紙&違約金事件
ほどではないものの
久しぶりに
ややこしいトラブルに
ストレスヤバイ…![]()
何度もディーラー行ったり、
問い合わせ電話したり、
レスポンス遅い&責任者定まらない
販売会社とのやりとり、
よく考えたら、
5kmの未使用車、
納車引き取り帰りの故障報告に、
折り返し電話もない、まったく引き継ぎもされてない、謝罪もないって、
沸々怒り…
安全装置やブレーキシステムのエラー、
事故怖くて娘との遠出も
急遽キャンセル![]()
で、更に
新事実発覚!!
きのうディーラーの整備士さんが
言葉を濁しながら言ってた、
車の初期不良ではなく、
ナビ取り付けが原因だった場合
メーカー保証通せない可能性と
修理代
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そのときは私、車や機械に無知すぎて
あまりよくわからずでしたが、
「ナビマイクの取り付け場所がおかしいのと
配線のひきかたがちょっと気になるな…」
「カメラ横は重要なの固まってるし、干渉したり、磁場がでることもあるから、
普通はこういう引っ張り方しないんだけど…」
AIのチカラを借りつつ、
整備士さんの言葉の意味を詳しく調べてたら…
ナビ取り付け方、マイクつける場所、
引きまわし方が悪いと
配線や通信システムに干渉したり
中でショートしたりして
まさにこのシステムエラーが
でるらしいわ。
ショートしてたら、部品取り替えも…
未使用車の初期不良ではなく、
販売会社の
オプションナビの取り付けが下手なせいで
壊れたなら、
メーカーまったく悪くないし、
話がだいぶ変わってくる…
なんで私が仕事休んで、
時間と労力かけて、
壊された車の修理持って行かなあかんねん…
今日、販売会社から連絡来る予定なんだけど、
私、どうしたらいいですかー??
助けてー!!!![]()
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販売支店、この件の引き継ぎも責任者も定まってないっぽいから、
もう本社に連絡したほうがいい?
やっぱり、
おばさんシングルマザーだからか、
なめられてる気がする![]()
週明けは、
県外大学病院で娘の検査もあるし、
寝不足、ストレスで疲れすぎて、
正常な判断ができない…![]()
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みんななら、
こういう時どうする??
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40代シングルマザーパーティの車購入レポ③
久しぶりのトラブルー!!![]()
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未使用車壊れてた事件!!!
リアルタイムで綴っていきます!
購入したのは、
2025年12月に登録、
走行距離5kmの軽自動車
オプションで社外ナビとバックカメラ付けた
2日前に納車
引き取りのために1時間半かけ(電車と駅から徒歩25分)
中古車販売会社へ。
新古車のため、
もともと、
メーカー保証の継承
(新車保証の引継ぎ)を
お願いしていて、
保証継承の手数料38,500円を支払っていたが、
引き渡し後に、
メーカー保証と同条件だけど、
継承ではなく、販売会社の独自保証で
"窓口は販売会社"と告げられたため、
「話が違う!!
」ってなり、
故障した状態で1時間半ドライブは無理
保証手続き料を返金&
後日振り込みされることに。
自分でディーラー持ち込み、
点検と
引き継ぎをしてもらうことになった
自分だと、点検料11500円で継承できる。
そしたら、
納車後の帰り道…
20キロぐらい走った時点で、
システムエラーの警告祭り!!
消えない![]()
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ビクビクしながら運転して、
自宅最寄りのディーラーにかけこみ。
販売会社に連絡。
ディーラーさん予約いっぱいで
しっかりは見れないけど、
無料でコンピューター診断と、
バッテリー診断してくれた。
エンジン(A-STOPコントローラ統 合) | クルーズコントロールSW系統異常 | ||
ステレオカメラ | CAN通信ECMデータ異常 | ||
ソナー | CAN通気テュアルセンサブレーキコントローラ異常 | ||
てのがでて、
安全装置系全部バグって、
機能してない!?
原因不明!?
エンジン掛け直したら、警告消えたので
一時的なもの??
とりあえず、最短の予約日4/10に、
メーカー継承の点検してもらうことになり、
そのとき詳しく調べましょう。
て、様子見になったけど、
また今日!!
再び
警告祭り!![]()
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またまた閉店ギリギリのディーラーかけこみ…
ほんま、いい人で、
お忙しい中、またコンピューター診断してくれたけど、
同じエラー…
明らかに異常![]()
通常でない珍しいシステムのエラーらしく、
やっぱり、
ちゃんとひとつずつみていかないとわからないとのことで、
4/10まで、このまま![]()
そして、
不具合が販売会社のナビ取り付けのせいだったり、
メーカーの初期不良でも、
修理しないと点検通らない場合…
メーカー保証継承も受けれないから、
修理費が全部実費!?![]()
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ちゃんとメーカー保証継承されてたら、
無料だった…
見事に、法の落とし穴にハマった![]()
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中古車会社には、
記録残すために、
逐一LINEメッセージで報告はしてて、
流石に今日は、
電話してクレーム!
今後の対応は、上と相談するそうで対応待ち。
関西中心に、27店舗もある大きな
中古車販売会社で、
1ヶ月保証っていうのがあるから、
わざわざ1時間半かけて、
持って行って修理してもらって、
また引き取りに行くしかないのか…![]()
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てか、
契約不適合で、
返品か、交換して欲しい…![]()
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こんな便利なものあるの知らなかった!
シングルマザー、ドラレコ必須!
DIYでつけれるコレ使ってます!
40代シングルマザーパーティの車購入レポ②
ガソリン価格あがってるけど…
田舎は車ないと仕事にも行けない…
生活必需品!![]()
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少しでもコスパよく
車を買い替えたい人のために
シングルマザー、
9年落ち、7万キロの軽自動車の
中古車買取価格が2倍になった方法をレポ![]()
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車に疎いシングルマザー
自分の中古車(軽)の買取相場がいくらか
下調べもせず、
フラッと中古車買取店に行ってしまったら…
カモネギ![]()
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はじめ35万ぐらいと言われ、
オークションも検討してると
言ったら、
40万になり
5万増えたー![]()
と喜んだけど、
帰宅後GoogleAIで調べたら、
買取相場は、40万から50万。
友達の知り合い車屋さんにも
きいてもらったら、
48万!
一括見積もりサイトで出張査定を申し込んだら…
まさかの!
74万円を叩き出しました!![]()
中古車買取屋さんも、ディーラーさん、車販売店、
全員言ってた、決算!!
3月中と4月では、価格が大きく変わる!
利益なくてもいいから、買いたい!売りたい!時期らしい![]()
ネットの中古車一括査定申し込んだら、
上位3位の買取価格つけた買取業者さんが、
自宅まで出張買取査定に来てくれて…
熾烈な戦い!?
わざわざ時間かけて家まで出張してるから
他社に負けたくない!ってメラメラ闘志がすごくて…
50万〜60万
「車検前に絶対車を買い替えたい!
1番高く買ってくれるとこに売りたい!」
と伝えたら
購入もセットなら、更に頑張れるかも!
と、
一度社に持ち帰りまたバトル…
一社が
「購入してもしなくても
74万円で買取ます!」
他社さんも、
「うそん??利益ある??![]()
」って
ドン引きしながら、
限界までがんばってくださって…
65万 …
70万…
71万…
て、ある意味オークション状態で、
大満足な買取価格で売れました![]()
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ただ、
決算限定!特別買い取り価格で、
引き渡し期限が1週間しかないので、
めちゃくちゃ焦りましたー![]()
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新車は納期1〜2ヶ月らしいから諦めて、
最短3日で引き渡してくれるという
未使用新古車(5km)に…
新古車トラブルをレポ![]()
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こんな便利なものあるの知らなかった!
シングルマザー、ドラレコ必須!
DIYでつけれるコレ使ってます!
40代低所得シングルマザー、パーティです。
先月から、
爆買いが止まりません!!![]()
今のうちに車も
買い替えたほうが安心かなー??
て、
ふと車買い替えを思い立ったのが、
1週間前なんですが…
トントン拍子で進み、
まさかの1週間で
車買い替え完了!![]()
無事、納車されました![]()
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反抗期中1娘、
学校から帰ったら車かわってて
めちゃくちゃ驚いてたw
また詳しく車購入レポの続きを書きますが
"3月は決算!
3月中なら、
高く買取できる!
安く販売できる!"
って言葉に舞い上がり…
(実際ありえないぐらい高価買取だし、
値引きもすごかった)
その場で即決。
光の速さで手続き済ませて、
未使用車を購入。
未使用車メリットデメリットあるんで
また詳しくレポする![]()
低所得シングルマザー、
今年はじまってまだ3ヶ月だけど…
爆買いしすぎて今年はすでに、大赤字確定![]()
でも、六感人間的にも
世界情勢的にも、
貯金減らしてでも、
今のうちに買えるものは
買っといたほうがいい!!![]()
って直感は変わらないので、
しばらく爆買いは続きそう。
どなたかのお役に立てれば幸いです![]()
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楽天マラソン最終日
×
5と0つく日でポイントUP![]()
無駄遣いはよくないけど、
生活日用品、
近い将来必要なもの、価格が高いものは、
本当に今のうちに買った方がいいかもー!
3年使える浄水器も、リピ買い&設置完了![]()
ちょっと場所は取るけど、
賃貸にも簡単取り付けOK!
PFOS PFOA除去で、逆流洗浄付き!
コスパ最高![]()
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