こんにちは＾＾
アロマを仕事として続けたいセラピストへ
『あなたがいい』と選ばれる
相思相愛サロン育成パートナー
青野由布子です。
予約が思うように入らない。
新規のお客様も少ない。
リピートにもなかなかつながらない。
そんな時、
「もっと技術を学んだ方がいいかな」
「新しい資格があった方がいいかな」
って考えたくなること、ありませんか？
私もそうでした。
資格を取った直後なのに、
「まだ足りないのでは」
「もっと学ばなきゃ」
と、スクールの上級講座を検討したり
新しい講座を探す。
学ぶこと自体は、もちろん悪くありません。
私も学ぶことは大好きです＾＾
でも、新しい技術をひとつ増やしても、
その世界ではまた1年生。
上には上がいて、
いくらお金をかけても
また、
「私なんてまだまだ」
が始まってしまうことがあります。
だから新しいものを足す前に、
一度見てほしいことがあります。
それは、
今ある技術や経験を、
【誰に、どう役立てられるのか】
そして、
お客様はなぜ、
【他にもサロンがある中であなたを選ぶのか】
ということ。
お客様は、
一番資格が多い人を探しているとは限りません。
「この人なら私のこと分かってくれそう」
そう思える人を探していることもあります。
選ばれる理由は、
話しやすさかもしれない。
安心感かもしれない。
説明の分かりやすさかもしれない。
絶妙な距離感かもしれない。
たとえば私は昔、
「筋膜って全身タイツみたいに全身につながっていて…」
ということを、どうしたらお客様に分かりやすく伝えられるか考えて、
本当に全身タイツを買ったことがあります(笑)
今見ると、なかなか体張ってる
ちなみに、全身タイツは
実家の私の部屋にあるタンスにまだある･･･はず。
でも当時は、
「これが私の強みだ！」
なんて考えていません。
ただ、
「どうしたらお客様が分かりやすいかな？」
とずっとずーっと考えていただけ。
こういう、自分では普通だと思ってやっていることの中に、
その人らしさって隠れています。
だから、
「私には何もない」
と決めるのはまだ早い。
新しい資格を探す前に、
今までのお客様との時間を、一度振り返ってみてください。
何をした時に喜んでもらえた？
どんな言葉をもらった？
何を大切にして接客してきた？
そこから、
「私、何もないと思ってたけど、あったんだ♡」
が見つかることがありますよ。
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