アロマを仕事として続けたいセラピストさん、

こんなお悩みはありませんか？

資格も取った、技術も学んだ、だけど予約に空きがある

お客様のために色々やっているのに、なかなかリピートに繋がらず辛い

「気持ち良かったです」と言ってもらえるけど「次もお願いします」にならずモヤモヤ

同時期に始めたセラピストがうまくいっているのを見ると焦る

「私だって頑張っているのに･･･何が違うんだろう」と思う

自分のサロンの売りや強みを聞かれても一言で答えられない

SNS、プロフィール、メニュー構成、接客･･･何から変えたら良いか分からない

売上げはほしい。でもお客様との信頼を失うやりかたはしたくない

新規のお客様を追い続けるのではなく、リピーター様に囲まれて

　好きなアロマを仕事として続けたい

私も過去に同じように悩んでいました。

資格もある。

技術も学んでいる。

お客様のことだって考えている。

それなのに予約が安定していないと

「もっと技術を学んだ方が良い？」

「新しい資格を取った方が良い？」

「SNSをもっと頑張った方が良い？」

と、自分に足りないものを探したくなります。

でも、必要なのは

新しいものを足し続けることだけではありません。

 一生懸命やっているのになぜ予約が増えないの？

毎回お客様に合わせて精油を選ぶ。
前回話していたことを覚えている。
お客様が快適に過ごしやすいようにサロンを整える。
その人に合いそうなセルフケアを考える。

あなたが当たり前のようにやっていることの中にも、
あなた自身の強みが表れています。

さらにサロンだけではなく、

前職やこれまでの人生を振り返ると、

場所や相手が変わっても

繰り返しやってきたことがあります。

ところが、それらが自分の中でバラバラになっていて、

「私の強みは、○○する力です」

と説明できていない。

そして、その強みや大切にしていることが、

プロフィールでは伝わっていない。
発信にも反映されていない。
実際の接客ともつながっていない。

さらに来店してもらえても、必要な次回来店を伝えられず、

「またつらくなったら来てくださいね」

で終わってしまう。

つまり、

知ってもらう
↓
「私に必要かも」と思ってもらう
↓
予約する
↓
来店する
↓
信頼が深まる
↓
必要な提案をする
↓
また選ばれる

ここまでが一本につながっていない。

私はここに、

予約が積み上がらない大きな原因があると考えています。

 この6ヶ月で実現できること

目指すのは、

「近いから」でも
「安いから」でもなく、
「あなたがいいから、またお願いしたい」

と選ばれるサロンです。

そのために、

自分の強みを見つけるだけでは終わりません。

強みを言葉にし、
誰に、どんな価値として届けるのかを決める。

そして、

プロフィールや発信などの「知ってもらう場所」
↓
予約前のやり取り
↓
カウンセリング・施術
↓
アフターカウンセリング
↓
次回来店の提案
↓
来店後のフォロー

まで一貫して整えていきます。

一度作って終わりでもありません。

実際のお客様にやってみて、

「何を変えた？」
「お客様はどう反応した？」
「じゃあ次は何を変える？」

を一緒に振り返りながら、6ヶ月かけて改善します。

 無料個別相談は下記のバナーから！

 「あなたがいい」が積み上がる7STEP

個別サポートなので、

その方の現在地や課題によって内容は調整します。

基本となる流れはこちらです。

STEP0｜「どんなサロンで続けたい？」理想の働き方を見える化

理想の働き方を整理したあと、

売上・客単価・来店人数・新規数・次回予約・リピートなど、

今必要な数字だけを確認。

現在地から理想までのあなた専用のロードマップを作ります。

STEP1｜香りで「私に戻る」まずは自分を知り、整える

「どんなセラピストでいたい？」
「お客様とどう関わりたい？」を言葉にし、

7種類の精油からアロマ香水を作成。

気持ちが揺れた時にもその香りをきっかけに、

自分の軸とすでに持っている力に戻って行動するための土台をつくります。

STEP2｜「あなたがいい」と言われるサロンの軸をつくる

誰に来てほしい？その人は何に困っている？
どうなって帰ってほしい？ここを具体的に掘り下げ。

ペルソナ・コンセプト・提供する価値をつなぎ、

必要に応じてメニュー・価格・回数券なども見直します。

「誰のためのどんなサロンか」が一言で伝わる状態に。

STEP3｜知ってもらう→予約までの流れを整える

来て欲しいお客様が、どこであなたを知り、

何を見てここに行きたいと思うのかを辿ります。

知ってもらう
↓
「私に必要かも」と思ってもらう
↓
もっと知りたいと思ってもらう
↓
迷わず予約できる ところまで整えます。

STEP4｜「私のこと分かってる！」をつくる相思相愛ホスピタリティ

実際の接客を、

・プレカウンセリング
・施術中のコミュニケーション
・アフターカウンセリングまで一緒に確認。
会話の仕方やトークスクリプト、お客様ノートを使って悩みを深堀り。

STEP5｜売り込まずに「次もあなたにお願いしたい」をつくる

実際のお客様を想定して、

次回来店・必要な施術回数・回数券・ホームケア・物販などを、

「売り込みと思われそう」で言えない人も、お客様のために

押し売りナシで伝わる言葉をつくって練習。

「お客様が次にどうしたらいいかわかる状態」をつくる。

STEP6｜「ずっと通いたい」が続く相思相愛サロンへ

次回予約・リピート・紹介・口コミ・来店後フォローを見ながら

6ヶ月間の変化を振り返り。

最後に終了後90日間で続けることを決め、

自分で「やってみる→振り返る→改善する」を続けられる状態

を目指します。

 無料個別相談は下記のバナーから！

 
でも、STEP0〜6を「知っただけ」では変わりません

コンセプトを決めても、発信を整えても、接客や提案の仕方を学んでも、

実際のお客様にやってみると、

「思ったような反応じゃなかった」

「これで合ってる？」

「やろうと思ったのに止まってしまった」

が必ず出てきます。

だからこの6ヶ月では、

講義で学ぶ→実際にやってみる→お客様の反応を見る→

振り返る→次を変えるまでをセットにしています。

そのための仕組みが、毎週の「週報」です。

月1回の講義・個別セッションだけで終わらず、

毎週LINEで、

・今週やってみたこと

・お客様の反応・気づき

・今週見ると決めた数字

・うまくいかなかったこと・止まったこと

・来週やること1つ

を共有してもらい、個別にフィードバックします。

これはダメ出ししたり

「ちゃんとできましたか？」を

チェックする宿題ではありません。

「今週何をやってみた？」

「何が起きた？」

「じゃあ次に何をする？」

を一緒に考えるための仕組みです。

6ヶ月間、一人で正解を探して止まるのではなく、

やってみた結果を一緒に見ながら次の一手を決めていきます。

 こんな方におすすめです 

・資格や技術を増やすことより、今すでに持っているものを仕事につなげたい方。 

・「とにかく売上を上げたい」より、

お客様を大切にしながら長く続けられるサロンを作りたい方。

・ ガツガツ売るのではなく、必要なことはプロとしてきちんと伝えたい方。 

・誰かのやり方をそのまま真似するのではなく、自分とお客様に合ったやり方を見つけたい方。 ・そして、 好きなアロマを「趣味起業」で終わらせたくない方。

そんなセラピストさんと一緒に作っていく6ヶ月です。 

 無料個別相談は下記のバナーから！

 自己紹介

青野由布子

 セラピスト歴11年。 施術実績 延べ2,000名以上。 サロン歴10年。

 リピート率90％超。 クーポンサイトに頼らず、SNS・紹介を中心に集客し、

現在はリピーター様を中心にサロンを継続。

でも、最初からリピートが取れていたわけではありません。 

私自身も予約が安定せず、

「私だってお客様のために色々やっているのに、どうして選ばれないんだろう」

 と悩んだ経験があります。

 だから、ただ集客方法を教えるのではなく、

その人がすでに持っている強みを見つけ、

知ってもらうところから、

接客・提案・フォローまでつなげていくこと を大切にしています。 

私には夢があります。 

好きで始めたアロマを、

「私には無理だった」「趣味起業」で終わらせるセラピストさんを減らしたい。

 好きなアロマを、自分が続けたい働き方で、長く仕事にできるセラピストさんを増やしたい。 そのために、私自身の経験も出し惜しみせず、一人ひとりと向き合います。

 よくあるご質問 

Q．ほかの起業塾で学んだことがあります。それでも受けられますか？ 

はい。

むしろ、「学んだけれど、自分のサロンにどう落とし込めばいいか分からない」

という方にも向いています。

このサポートでは今まで学んできたことや、

すでに持っている経験・強みを整理して、

「じゃあ、あなたのサロンでは何を変える？」

まで一緒に考えます。

コンセプト、発信、接客、次回提案なども、

一般論に当てはめるのではなく、あなたのお客様・働き方・

今の課題に合わせて、実際に使える形に整えていきます。

 Q．SNSが苦手でも大丈夫ですか？

大丈夫です。このサポートは

「Instagramでフォロワーを増やす講座」

「アメブロのPV数を上げる講座」ではありません。 

発信だけでなく、紹介・口コミ・リアルでの出会いなども含めて、

あなたと来てほしいお客様に合う出会い方を考えます。

SNSを使う場合も、投稿テクニックを増やすことより

あなたに合ったSNSで「誰をどんな未来に連れていけるのか」を

整えることを大切にします。

 Q．ついていけるか不安です。 

1対1なので、進度に合わせて進めます。 

考えやすいように宿題やワークも付いていますし

コンサルデーで一緒にやることも可能です。

さらに週1回の週報で、セッションとセッションの間も

「どこで止まっているか」を一緒に確認します。

 一人で分からないまま抱え込まずに使ってください。

あなたが諦めない限り私からは絶対に手を離しません。

 Q．必ず結果が出ますか？

 結果を保証することはできません。

 このサポートでは、知識を聞いて終わるのではなく、

やってみる → お客様の反応を見る → 振り返る → 次を変える を繰り返します。

うまくいかなかった時も、それを「失敗」で終わらせず、

次に何を変えるかを一緒に考えます。 

Q．受講料はいくらですか？ 

現在の受講料や募集条件は、無料個別相談でご案内しています。

 まずは現在のお悩みや理想の働き方を伺い、

今どこから整えるといいのかを一緒に整理します。

 その上で、この6ヶ月サポートがお役に立てると判断した場合にご案内します。 

まずは、今のサロンを一緒に整理しませんか？

無料個別相談では、いきなり商品説明はしません。 

まず、「本当はどんなサロンを続けたい？」

「今どこで止まっている？」「何から変える？」 を一緒に整理します。

 そして、あなたの場合のロードマップを考えます。 

好きで始めたアロマを、 「私には無理だった」で終わらせないために。 

もう、足りないものを探し続けるのではなく、

今のあなたが持っているものから、一緒に整えていきましょう。

「近いから」「安いから」ではなく、

「あなたがいいから、またお願いしたい」

そんなお客様との関係が積み上がるサロンを、一緒につくっていきます。

 無料個別相談は下記のバナーから！