こんにちは！
整理収納アドバイザー
七尾亜紀子です。
「忙しいママ」の毎日が
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収納・家事・インテリアの
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【家事ルーティン】掃除嫌いワーママの週末30分お掃除ルーティン
★3/8（日）HDC神戸「脱・汚部屋を叶える片付け術セミナー」
昨日は特に何も予定がない
土曜日だったので、
長男は午前中から学校のお友だちと
遊びに出かけていました。
すると、お昼前くらいに
長男から連絡があって、
「ママ、午後から友達
家に呼んでいい？」
とのこと！
まだ完全に休日モードで
なんの身支度もしておらず、
休日お掃除ルーティンも
終わっていなかったので
慌てて完了させて、なんとか
無事に午後からの来客準備ができました。
いつ子供がお友達を呼んでも
大丈夫な家にしたい！というのは
自分の目標でもあったものの、
急に不意打ちで来ると
やっぱり焦るわ〜と感じた
土曜日でした(^^;
さて、ここからは今日の本題へ！
今日取り上げたいテーマは、
家族に対するイライラ
についてです。
例えばよくあるのが、
「シンクに洗い物が残った状態で
寝落ちしてしまった時、
夫が後から帰ってきても
何もやってくれていなかった。
私は家事や育児で大変なんだから、
そのくらいやってくれてもいいのに！」
「夫も子供も、バッグやランドセルを
リビングに床置きしっぱなし。
脱いだ服やおもちゃなども全然
片付けてくれない。
そのくらい自分で片づけて！」
・・・といったものです。
ちなみに、1つ目のシンクの洗い物は
私が一人目の復職直後に、
当時まだ単身赴任前だった夫に対して
よく感じていたイライラです
このイライラの原因は、
相手に対する期待値コントロール
から来る要素が結構大きいのでは
ないかな？と感じています。
「期待値コントロール」については
以前こちらの記事でも取り上げましたが、
その時は主に
「自分への期待値」
視点で書かせていただいて
いましたので、今回は
「周りの人への期待値」
という観点で取り上げてみたいと思います。
ということで本日の記事では、
「やってくれない家族」への
イライラを減らす！
忙しいママの心のコントロール術
というテーマで、
家族に対する家事や片づけなどの
イライラを減らすための心の
コントロールのヒントについて
ご紹介してみたいと思います！
■イライラの原因は相手に「勝手に期待している」せい？
今回、このテーマを取り上げたいと
思ったきっかけは、
澤円さんという方のWEBラジオの
という回を聞いたことです。
（澤さんはIT企業の役員やスタートアップ企業顧問、
大学の客員教授などをされている方なのですが、
穏やかで聞きやすい声とビジネスや人間関係の
お悩みへの回答がわかりやすく納得感があるので
よく拝聴しています！）
以下、その回の内容を一部
書き起こしてご紹介してみます。
（多少内容を省略している部分はご了承ください
）
---------------
例えば、ワールドカップのサッカーなどで
勝った時にはすごく持ち上げられますが、
期待をされていて負けてしまった時に
すごく叩いたりすることに違和感を感じます。
その人達を勝手に応援しているだけなのに
自分の期待した通りの結果にならないと
文句をいうのは勝手なものですよね。
要するに、コントロールできないことに
期待をするのは単に自分がガッカリするだけなので、
ある意味感情的にはリスクになると
いうことを理解しておいた方がいいと思います。
（中略）
家族の中でも些細なことがきっかけで
大きなトラブルになった、といった事件が
ニュースなどでも時々ありますよね。
それも、「期待」というものと
それを裏切られた時の感情のコントロールが
できなかった結果ではないかと思います。
最初からそういうものだと思ってある意味
諦めていれば腹も立たないと思うのですが、
勝手に期待をしておいて、その期待に
応えられないから相手を攻撃する、と
いうようになるわけですよね。
（中略）
家族などの関係の近しい人に対しては、
何も期待しない、というところまで
いってもいいのかなと私は思います。
過度の期待を全くせずに、何をやっても
期待値を超えている、というようにすると、
全部プラスになるので結果的にいろいろと
いいように捉えられるのではないでしょうか。
（中略）
もし自分が近しい人に腹が立つな、と感じたら、
「自分は相手に期待しすぎていないか」と
考えてみてはいかがでしょうか。
期待するのであれば、自分の時間やお金を
投資するということとセットでやると
良いのではないかと思います。
相手に投資をしたり何か教えたりすれば、
ただ単に期待するだけでなく自責になりますよね。
そうすれば相手が期待に応えられなかった時、
相手を責めるのではなく「投資が足りなかったの
ではないか」と思うこともできるでしょうし、
何か教えたのであれば、
「教え方が悪かったのではないか」と
思えるかもしれません。
（澤円さん「深夜の福音ラジオ」第689回より抜粋して書き起こし）
--------------
だいぶ長くなってしまったので
ポイントをまとめると、
（かなり要約したのですがそれでも結構
長くなってしまってスミマセン）
・自分でコントロールできないことは
期待しないほうがいい
・相手に期待しなければ、何をしても
期待値を超えてくれるので
全部プラスになる
・期待するのであれば、きちんと
自分のリソースを投資することで
「自責」として考えられる
というところかと思います。
■「期待しない」ことがイライラを減らす
先程のラジオの引用のうち、
まずポイントになってくるのは
相手への期待値を下げる
というところになると思います。
確かに、特に子供に対して
素直に褒めてあげられない時には
心のどこかで
「このくらいやって当たり前」
と期待してしまっている部分が
あるかもしれない、と感じます
でも、子供は基本的に褒められた方が
やる気が出るものなので、
あえて自分の中での期待値を
できるだけ下げた方が褒めやすくなり、
良い結果が得やすくなりますよね。
また、夫に対しても同様に
「やってくれて当たり前」という
気持ちで接していると
感謝の言葉が伝えにくくなりますが、
期待値を下げていればたまに
やってくれたときに「ありがとう」と
言いやすくなるので相手のやる気も
上げやすくなります。
私自身、夫が単身赴任になる前は
なまじ家にいるだけに期待してしまって
イライラする事が結構ありました(^^;
でも、今は基本いないので
期待することもなくなり、
逆にたまに帰ってきた時に
ご飯の支度をしてくれたり
食器を片づけてくれたりすることに
とても感謝できるようになりました。
そのため、まず自分でできることは
相手に期待しすぎていないか？
ということを一度問いかけてみて、
期待値を最低ラインまで下げて
みることではないかと思います。
■相手にそれでも「期待したい」場合の対処法
ただ、そうはいっても全て
自分で家事や育児を抱え込む、
という状態は健全ではないですよね
そのため、ある程度は相手にも
動いてもらいたいものですが、
その場合にポイントとなるのが
相手と期待値のラインをすり合わせる
ということではないかと思います。
例えば、職場の上司が部下に対して、
「なんでこの仕事をやってないんだ！
そのくらい言われなくても
自分で考えてできるだろ！」
とやや理不尽に怒ったりする
ケースがあると思いますが、
そんな時に部下の立場としては
「いやいや、ちゃんと指示されないと
わからないし・・・」
と感じたりしますよね
もちろんケースバイケースで、
ある程度自分で察知して動いた方が
いいケースもあると思いますが、
問題となるのは、
上司の期待値と部下の認識が
合っていない
ということだと思います。
そのため、大事になってくるのが
・自分が期待している内容を
相手にきちんと伝える
・その内容が相手にとって
納得感があり、「やる」という
コミットが取れている
ということです。
もちろんまずは自分が期待したいことを
ちゃんと伝えることがスタートラインですが、
それが相手にとって納得感がないと、
ただ一方的に伝えただけで
結局実行されない、ということに
なってしまうと思います。
また、相手にやる気があっても
スキルや知識が足りなくて
期待したレベルまで達しない、という
ケースもあると思います。
そういった時には、ちゃんと教える
時間も「投資」することで、
相手のアウトプットに対しても
一方的に責めるのではなく
「自責」として捉えられるように
なるのではないかと思います。
何か相手を巻き込みたい、と
思うことがある場合には、
このあたりのポイントを押さえると
「一方的なイライラ」が減らせるのでは
ないかと思います(^^)
以上、「やってくれない家族」への
イライラを減らすための心の
コントロール術についてのご紹介でした！
お客様とお話していても、
ご家族に対してイライラを感じながらも、
その問題について意外とご家族と
ちゃんと話し合っていない、という方が
結構多いように感じます。
過度の期待はしないよう心がけつつ、
ぜひちゃんとご家族とも向き合って
期待値のすり合わせをされてみては
いかがでしょうか(^^)
家族のお片づけや家事分担については
こちらの記事でもご紹介しています↓
「いつも自分が片付けてる！」とイライラするママのための、片付けベタな家族に優しい収納づくり
復職・新生活前に考えたい！ 「家事・育児分担」の我が家のしくじりと解決策のヒント
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