施設は綺麗でも、職員が良いとは限らない

認知症グループホームで

10年働いている私目線で

認知症グループホームや

その他の施設見学の時に

☑️チェックしたい項目と

それが必要な理由を書いてみます

(長くなるのでシリーズ化します)

私が実家の母の

認知症グループホームでの見学のときに

確認したことですが

他の施設見学の時も参考になるかと思います

施設見学の時に確認したいポイント

今回は

10.職員は？(前編)

施設入った時に

尿臭がしないとか

古い建物だけど

掃除は行き届いているとか

環境も大切だけど

職員さんの人柄

とーーーーっても大事

職員個人の人柄

職員同士の相性

職員と入居者の相性

また

基本的なことができているのか

あいさつ

笑顔

身だしなみ

えっっ挨拶とか古い？？

髪の色とか服装とか

ピアスとか爪とか

ヒゲとか

きちんと手入れしている

おしゃれな今時の若者は増えている

それは個性でいいと思う

それとは別に

出会った瞬間の雰囲気

大事です

➡️施設長さんの、せっつく感じ、介護士さんの無表情で挨拶もない環境のグループホームも、残念ながらあります。

私は前回母親の施設探しで

入居を急がされても躊躇(ためら)うし

介護士さんから挨拶がなかったら、「あっそういうところね。」となります。

人それぞれ

感じる部分は違うと思います

(挨拶されなくてもOKな方はいるだろうし、

急かされた方がきめられる！という方も

いるかもしれないし。)

介護士さんは

見学に来ることを知らないかもしれない

知らない人が

管理者に連れられてきたら

不審者と思うのか？

いや、見学者やろ🤭

まあ、それはさておき

見学者が来ることを

知らされていない現場だったり

知らされているかもしれないけど

挨拶ができなかったり

そういう職員さんのいるところは

職員同士が仲が悪かったり

入居者に対しても

無言で介助を行なったり

介護士と管理者の間の

風通しが悪かったりするので

ちょっと要注意ですね

職員同士の雰囲気が悪いと

認知症の方は

敏感に察知します

帰りたくなっちゃったりします

それに対応する介護士さん

冷たい態度になることもあります

そんな環境を棚に上げて

入居者さんのことを

・帰宅願望が！

・言うこと聞いてくれません

・困ってます！

とかで、精神科かかることになったら

おい、おい、おい、おい！

違うだろ！と、なります

もちろん

介護士も個性ありますので、

その人だけをみて判断するのは

良くないです

でも

職員数名が同じ態度であれば

施設全体が

そういう雰囲気に慣れている

それが普通となっていると、思います

私が見学の時に気にする点は

・挨拶

・表情は柔らかいか

・物腰は柔らかいか

・入居者に接する態度

・訪問者に接する態度

・上司に接する態度

あとは

管理者が若すぎるところも

経験値が浅いという点で

ちょっと考えるかな。

話し方がしっかりしていたり

考え方がまとまっていたりすれば別だけど。

見学者に対して

悪い態度を見せる職員さんは

いないと思うけど

醸し出している雰囲気を

受け取る直感力は

案外当たりますので

第一印象をキャッチしてくださいませ

醸し出す雰囲気？

第一印象？

そんなの無理ですがな。

わかりませんがな。

というか方もいらっしゃるでしょう

大丈夫です😁

明日は

介護施設紹介HPの中身をみながら

ここは要チェックだよーーの

部分をお伝えします

次回は

10.職員は？(後編)

です

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