店舗コンサルタント　岡崎美紀子のブログ

今日は、今月で2回目のミステリーショッパーに入った、とある車屋さんのフィールドバックに行きました。

1回目よりもかなり改善されていて、調査表を見ながら、とても嬉しかったんです。

今日来店するのが、とても楽しみでした。

お店に行くと、調査表どうり店内に、かなり改善されていました。

小さな事でも、改善が見られると本当に嬉しいです。

この仕事してて良かったなぁ…と心がら思う瞬間でした。

前回の調査が終わった後、スタッフを集めてミーティングをしてくれました。

店長さんとしては、こんな調査やったって意味ない!とか、成果があってこそだ!なんて声ばかりなのではないか…ととても不安だったそうです。

しかし、いざ打ち明けてみると、とても前向きな意見しかでてこずに、改善案をみんなで素直に話しあえたそうです。

モチベーションアップ型ミステリーショッパーの効果でしょうか？

まだまだたくさん課題はありますが、研修やミーティングを繰り返し、繁盛店にしていきます!

元気な保険屋さんに、私は悪運が強いって言われました
悪運って何か、魔女っぽい。
って思ったんですが、定義を聞いたら納得できました。
ただ…定義を忘れてしまったので、書けないのですが


でっ、悪運日記をつけることになりました。
気にするようになると、毎日毎日、「悪運強い」って思うことが多く起こる気がします。
では、昨日と今日の悪運日記です


5月22日（木）
今ＤＭを作っていて、ＤＭにプロフィールを掲載します。
今、作成印刷中。
のはずでしたが、経営士の資格をいただいたので、プロフに追加して欲しいと思って電話したら、まだ印刷してなくて、間に合うとのことラッキー


５月２３日（金）
営業するのに地図が欲しくて、今日時間が作れたので買いに行こう
と思いながら、朝、新聞をとるのに、オフィスの郵便受けを明けると「地図安売りのＤＭ」が
こりゃいい
と早速電話。

ＦＡＸをして１時間もしないうちに、もってきてくれました

しかも欲しかったゼンリンのミニ版。
なんと半額以下の２０００円程度で手に入りました
ラッキー

悪運なのか、ラッキーなのか分かりませんが、明日からも悪運続きを期待します

安佐南区西原にあるイタリアンレストラン｢TUTTI｣に行きました

高級車屋さんがやっているちょっと変わったお店

車屋さんの奥にお店があるため、高級車の横を通って入店するから、入店前からリッチな気分

リゾットサラダ、カルボナーラピザ、デザート、ドリンクで1500円でした