実録・チーム作り体験談

本題に入る前に、

私のチームづくりの体験談について

お話しさせていただきますね。

 

 

私は、年間で最大28名の方と、

業務のやり取りをしたり

「チームを作る」という働き方を

始めてから5年以上経ちます。

 

 

チームを作った当初は

物販業もしていたので

出品代行をしてくれる方を

探していた時期もありました。

 

 

今はマーケティングの

コンサルティングがメインなので

自分のSNS発信や

文章やデザインを作ってもらったり

 

 

クライアントワークでは、

一緒に仕事をするチームを作って

その中で業務をお願いしています。

 

 

例えば、ホームページ・Web制作を

デザイナーさんと一緒に作業したり

動画編集担当の方と

チームを作りながら

仕事を依頼しています。

 

 

その中で長続きするポイントが

見つかったので

最後まで読んでいただければ、

 

すぐ辞められずに

お互いに良い関係性が

作れると思います。

 

​楽しみです。

 

 

関係性を長続きさせるポイント

その人のおかげで

あなたは助かっていると

言うことを忘れてはいけません。

ここがポイントで

私も今は委託している人が

常に8〜10名ぐらい、いますが

この気持ちを忘れないようにしています。

相手に敬意を払うことは、
たとえ同じチームメンバーや
外注・委託メンバーだとしても同じです。

自分が依頼主だと

依頼を受ける側を適当にする人を

以前、見たことがあります。

昔、業務委託で仕事をしていた時に、

新規契約の話を

社長が社員にしていたときに

「委託だから成果を出せないなら

　すぐ切っていいから、

　お金を払えばいくらでも代わりがいる」

と言っていて

ゾッとしましたね

これを聞いてから

その仕事を続けたくなくて、

「自分から○月までで

　辞めさせて欲しい」

と伝えたぐらいです。

お互いにとって

基本的なことですけれども

お礼をきちんと伝える、

もし誤りがあったら、素直に謝る。

双方がちゃんと

1人の人として見ることは

とても大事です。

それは相手に敬意を払うことにも

通用していて、

同じチームメンバーや

外注委託メンバー

であっても同じなんですよね。

​勉強になります。

横並びの関係を大切にする

どうしても雇用関係があると、

依頼主の方が立場が強くなり

仕事を受ける側の立場が弱いという

縦の関係性がどうしてもできがちで

うちは法人なので、

「法人と個人事業主」と比較した場合、

縦の関係ができやすくなることがあります。

ですが

私は、なるべくそれを止めて

縦ではなく横並びのような

意見が言いやすい、提案しやすい雰囲気を

意識してチームを作っています。

そうすると

より良い作品・サービスが

出来上がるし

互いに良い関係で

仕事が続けられるので

やりがいを持って

仕事を続けることができます

結果、

3年以上長く働いてくれる方も

いらっしゃいますし

これを意識すると

すごく長続きするチームが

できると思っています。

とはいえ

私も最初の頃は

失敗ばっかりしていて

1年持たずに数ヶ月で

辞めていかれる方もいたり

方向性が少し違う方も

出てきたりすることもありましたが

お金を支払う立場であっても

「その人達のおかげで

私は助かってるんだな」

ということを常に思っています。

相手に敬意を払い

「いつも助かっている」

という気持ちを忘れずに

横並びの関係づくりを

大事にすると、チーム作りが

とてもうまくいくと思います

​ありがとうございます。

相手に対する敬意を大切にします。

WEBデザイナーとして

３年間、業務委託として

一緒に働いてくれた

かおりさんの感想を

HPで紹介しています。

こちらもぜひ

読んでいただけたら嬉しいです↓

弊社と協働されたWEBデザイナーかおりさんの感想今回はWEBデザイナーとして3年間弊社と協働（業務委託）された、かおりさんの感想を紹介します。 高木と一緒に仕事をして、1番良かったことはなんですか？ ・マーケティング思考、経営者思考を吸収できたことです。何かハプニングが起きても、つぐ美さeightsumarketing.co.jp

第３位　デザインを専門家に頼む

第２位　ライティングを外注する

​自分で書けなくは

ないんですけれども

１人でやっていると

発信する媒体が多いんですよね。

つぐ美さんは

常にたくさんのSNSで

発信されていますよね。

例えば

ブログ、アメブロもそうですし

インスタグラム、Facebook、X（Twitter ）など

発信する媒体がすごく多いです。

あと、

告知ページ・会社のHPブログも

書いたりしていると

全部1人でやるには限界があるので、

私の場合、アメブロは、

記事の大元ネタ・投稿のテーマや内容は

自分の音声を録画して

文章化してもらう依頼をしています。

なので、

実際にブログに書いてもらうときは

ライターの方にお願いする形にしました。

自分1人だけの発信の場合、

例えば、アメブロだと

記事数が月７回しか

上げられなかったのですが

依頼してからそれの倍で

毎月13、15記事を

投稿できるようになり

本当にスムーズになりました。

インスタグラムも、

自分1人だと投稿が1ヶ月に

数件しか上がらなかったのですが

外注することで週２回投稿を

キープできるようになりました。

発信頻度を増やせるメリットがあるので

ライティングを外注していかないと

もったいないと思います。

発信する頻度が低かったりすると、

これからお客様になってくださる方に

見てもらえなかったり、

気づいてもらえないし、

1人で複数のSNS媒体を発信することは

限界があるので

外注で人の力を借りながらやる

ことで結果、売り上げに

繋がっていくんです

​なので、

そういった意味で

人にお願いすることは

やった方がいいです。

 

やらないと本当に売り上げが

減ってしまう、という

逆の考え方になっちゃうので

損になります。

​逆に損なのですね。

第１位　経理事務を手放す

これは元々個人事業主のときから

外注したいなと思いつつ、

依頼するのが難しいなと思い、

グダグタと先延ばしに　
していたのです。

 

法人化して３年経ってやっと

経理事務をお願いするようにしました。

​なぜ経理を依頼されたのですか？

​お伝えしていきますね〜。

事務局の事務担当の方はいたのですが、

経理なると、数字の計算が

必要になってきます。

ちょっとした計算を

私がミスしたりすると

専属の顧問税理士さんに

数字が合わず、迷惑を

かけたりすることもありました

また、

いま業務委託で取引を

お願いしてる方が年間で多いと

28人位いらっしゃるんですよね。

なので、

毎月20人の請求書の

やり取りをひとりで確認すると

毎月２〜３時間ぐらい、

時間が取られてしまっていたので

本当に外注して

めちゃくちゃよかったと思ったので

経理事務を第1位にしました

外注したおかげで

数字を確認していただけたり

請求書の提出確認やお知らせして

まとめてくださったり

顧問税理士さんとうまく連携していただき

私が行うのは、振り込みぐらいですね。

​直接お金の取引をする以外は、

ほとんど任せることができたので

本当に楽になりました。

​すごく仕事が

やりやすくなったのですね。

抜け漏れも減り時間も確保

法人案件の取引が多くなると

請求書の数も毎月多くなり、

振込期日・支払日も決まっているので

抜け漏れすると信用に関わるんですよね。

特に法人同士の場合、

支払日が決定しているため

早く対応できる時は予約をしたりしますが

支払日に絶対遅れないようにするためにも

経理事務を外注して、業務を行わないと

信頼を損ねることにつながりかねません⚠️

あと、外注することで

毎月２〜３時間程度の時間が浮くので

その時間を

お客様のサポートやコンサルティング

自分にしかできないことに集中できるので、

​この経理事務の外注を

やらないと本当に損です。

自分1人で全部やろうと

思う方が多いと思いますが、

もうさっさと外注したら

いいなと思いました。

最後にまとめると、

こちらの順位になります↓

やらないと損外注ランキング　

ひとり社長編

１位　経理事務

２位　ライティング

３位　デザイン

​外注の大切さはわかりました。

ですが、依頼するとなると

ハードルが高く感じます・・・。

 

単価を高く払わないと

いけないのでは？

 

 

方法はいろいろありますよ〜。

1.承認欲求

自分の才能やスキル

努力を認められたい

という欲求を持つことになります。

承認欲求が強い方は、

SNSで自撮り投稿をしたり

ちやほやされたい欲が強いので

ブランド品を買ったり

大人数の会を主催して

目立つために行動を取ったりします。

承認欲求を理解した上で

ライティングをすると、

承認欲求が強い人・持っている人に

刺さる文章が書けるので

ぜひ覚えておくと良いです。

2.成長欲求

「今のままでも良い、変わるのが面倒」

という方もいると思いますが

起業家であれば

成長したいという欲求は

持っていると思います。

そのままの言葉ですが、

自己成長やスキルの向上、

専門分野のスキルを伸ばしたい

実績・知識を増やしたい、

人にもっともっと

貢献できるようになりたい

という欲望が成長欲求です。

そこを伝えられるライティングができると

本当に、うまく売らずに

商品を売ることができます。

3.創造欲求

少しわかりにくいですが

自分のアイデアや表現力を

活かしたい

と思う欲求を持つことがあります。

全ての方が絶対に創造欲求を

持っているわけではないと思います。

どのくらいでしょうか、

５０％ほどかと私は思います。

自分の独自アイデアを

活かして何かをしたい、

自分にしかない専門用語や

ワードを作りたい

など

クリエイター系、芸術系、芸能系の方など

想像することで

自分のオリジナリティを

どんどん出したい欲求が強い方は

「人と違う、自分のオンリーワンの

ブランドを作るぞ！」

という意識がとても強いので

そういう方に刺さる文章が書けると

「私のためのものだ」と思ってもらい

商品を買ってもらいやすくなります。

4.経済欲求

ストレートにみなさんが

持っている欲求ですよね。

高収入を得たい、

高単価の商品を売れるようにしたい

などの経済的な欲求は、

「稼ぎたい」という部分に

つながってきます。

収入を高く得たい、

収入を去年より高く得たいなどの

「お金をたくさん持ちたい」

という欲求は、誰でもあります。

その部分を伝えるライティングができると

自然とスムーズに

商品が売れるようになります。

ただ、あからさまに

「これをすることでお金稼げますよ」

ということを言ってしまうと

女性からドン引きされやすいので

ストレートに伝えるより、

少しオブラートに包んで

”豊かになれる・苦労しない・我慢せず

やっていける”などの

言葉遣いに変えていき

強く言い過ぎないことを

気をつけられると

とても評判は良くなります。

​確かにストレートに

お金を稼げますよ！と言われると

少し引いちゃいますね。

まとめると、

この４つの欲求を理解すると

①承認欲求✅

②成長欲求✅

③創造欲求✅

④経済欲求✅

商品を売らずに売れることが

できるようになります。

​なるほど！

私も今から4つの欲求を意識した

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