外注を最近始めたのですが、
なんだか長続きしなくて・・・。
なるほど、それは大変ですね。
確かに、
売上が30〜50万円を
キープできるようになってきたら
業務を外注委託して
自分の作業を減らすことが
必要になります。
そうですよね💦
お仕事を依頼する際に
どうやったら関係が
長続きするんだろう。
お互いに長く仕事を続けられる
関係性を築くためには
ポイントがあるので
お伝えしていきますね〜。
ぜひ教えてください。
こんにちは！
宮崎出身、都内住み。
元営業職、フリーランス9年目
女性向け商品サービス専門の
マーケティング会社設立をしています。
労力を減らし売上UPさせる
マーケティングコンサルタント
高木つぐ美 です。
初めての方へ自己紹介
大学にも行ってなく、大企業勤務経験もない
何〜にも無いところからのスタート
＼長く関係性を作るには？／
長く続くチームを作る秘訣
実録・チーム作り体験談
本題に入る前に、
私のチームづくりの体験談について
お話しさせていただきますね。
私は、年間で最大28名の方と、
業務のやり取りをしたり
「チームを作る」という働き方を
始めてから5年以上経ちます。
チームを作った当初は
物販業もしていたので
出品代行をしてくれる方を
探していた時期もありました。
今はマーケティングの
コンサルティングがメインなので
自分のSNS発信や
文章やデザインを作ってもらったり
クライアントワークでは、
一緒に仕事をするチームを作って
その中で業務をお願いしています。
例えば、ホームページ・Web制作を
デザイナーさんと一緒に作業したり
動画編集担当の方と
チームを作りながら
仕事を依頼しています。
その中で長続きするポイントが
見つかったので
最後まで読んでいただければ、
すぐ辞められずに
お互いに良い関係性が
作れると思います。
楽しみです。
関係性を長続きさせるポイント
その人のおかげで
あなたは助かっていると
言うことを忘れてはいけません。
ここがポイントで
私も今は委託している人が
常に8〜10名ぐらい、いますが
この気持ちを忘れないようにしています。
相手に敬意を払うことは、
たとえ同じチームメンバーや
外注・委託メンバーだとしても同じです。
自分が依頼主だと
依頼を受ける側を適当にする人を
以前、見たことがあります。
昔、業務委託で仕事をしていた時に、
新規契約の話を
社長が社員にしていたときに
「委託だから成果を出せないなら
すぐ切っていいから、
お金を払えばいくらでも代わりがいる」
と言っていて
ゾッとしましたね
これを聞いてから
その仕事を続けたくなくて、
「自分から○月までで
辞めさせて欲しい」
と伝えたぐらいです。
お互いにとって
基本的なことですけれども
お礼をきちんと伝える、
もし誤りがあったら、素直に謝る。
双方がちゃんと
1人の人として見ることは
とても大事です。
それは相手に敬意を払うことにも
通用していて、
同じチームメンバーや
外注委託メンバー
であっても同じなんですよね。
勉強になります。
横並びの関係を大切にする
どうしても雇用関係があると、
依頼主の方が立場が強くなり
仕事を受ける側の立場が弱いという
縦の関係性がどうしてもできがちで
うちは法人なので、
「法人と個人事業主」と比較した場合、
縦の関係ができやすくなることがあります。
ですが
私は、なるべくそれを止めて
縦ではなく横並びのような
意見が言いやすい、提案しやすい雰囲気を
意識してチームを作っています。
そうすると
より良い作品・サービスが
出来上がるし
互いに良い関係で
仕事が続けられるので
やりがいを持って
仕事を続けることができます
結果、
3年以上長く働いてくれる方も
いらっしゃいますし
これを意識すると
すごく長続きするチームが
できると思っています。
とはいえ
私も最初の頃は
失敗ばっかりしていて
1年持たずに数ヶ月で
辞めていかれる方もいたり
方向性が少し違う方も
出てきたりすることもありましたが
お金を支払う立場であっても
「その人達のおかげで
私は助かってるんだな」
ということを常に思っています。
相手に敬意を払い
「いつも助かっている」
という気持ちを忘れずに
横並びの関係づくりを
大事にすると、チーム作りが
とてもうまくいくと思います
ありがとうございます。
相手に対する敬意を大切にします。
WEBデザイナーとして
３年間、業務委託として
一緒に働いてくれた
かおりさんの感想を
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