こんにちは＾＾

アロマを仕事として続けたいセラピストへ

『あなたがいい』と選ばれる
相思相愛サロン育成パートナー
青野由布子です。

 

 

毎日アメブロを更新している。

Instagramも更新してる。

Threadsも頑張ってる。

 

 

投稿を見てもらえてないわけでもない。

プロフィールまで来てくれている人もいる。

 

 

なのに･･･

予約表を見ると空いている日がある。

 

 

そんな時、

「もっと投稿しなきゃ」

「リールもやった方がいいかな」

「もっと役立つことを書かなきゃ」

って、発信を増やしたくなりませんか？

 

 

 

私も昔、予約につながらない時ほど

「もっとやらなきゃ！」

ってなってました（笑）

 

 

もちろん、知ってもらうために発信することは大事。

 

 

でも、

毎日発信してるのに予約につながらないなら、
「発信量が足りない」と決めるのは早いです。

 

 

その前に一度、

投稿を見てプロフィールまで来てくれた人が、
そこで何を感じているか？

を見てみてほしいんです＾＾

 

 

 

プロフィールまで来たのに「アロマの人なんだ」で帰ってない？

 

たとえば、Threadsで気になる投稿を見つけた。

「この人、どんな人だろう？」

と思ってプロフィールを開く。

 

そこに、

・AEAJ認定アロマセラピスト
・○○資格取得
・オーダーメイドの施術
・完全予約制
・○○駅徒歩5分

 

 

と書いてある。

もちろん、どれも必要な情報です。

でも、未来のお客様がそれを見て

「へぇ、アロマサロンなんだ」

で終わってしまったら、予約までは進みません。

 

 

欲しいのは、プロフィールを見た人が

 

 

 

 

大事なことなので枠に入れました(`･ω･´)

 

私は、

プロフィールは
「発信を予約につなげる途中にある接客」

だと思っています。

 

 

履歴書みたいにただ自分の経歴を書く場所じゃないんです。

 

 

では、何を見直したらいいのか？

今日は3つお伝えします。

 

 

 

①「誰のためのサロン？」がパッとわかる？

 

まず見てほしいのが、

誰に来てほしいサロンなのか？

たとえば、

「女性のためのアロマサロン」

「疲れている女性へ」

でも間違いではありません。

 

 

でも、もう少しその人の日常まで見てみる。

 

仕事でいつも周りに気を遣っている。

家に帰ったら何もしたくない。

休みの日は寝て終わってしまう。

「疲れてるのが普通」になっている。

ここまで見えたら、プロフィールの言葉も変わります。

 

 

「疲れている女性へ」

より、

 

「仕事でいつも人に気を遣い、
家に帰ると電池切れ。

頑張りすぎてしまう女性へ」

の方が、

 

読んだ人は

「あ、これ私かも」

って思えますよね＾＾

 

 

たくさんの人に

「いいサロンですね」

と思ってもらうことより、

来てほしい人に

「私のためのサロンかも」

と思ってもらう。

ここがとっても大事です。

 

 

 

②「寄り添います」で終わってない？

 

アロマサロンのプロフィールでよく見るのが、

「一人ひとりに寄り添います」

「心と身体に合わせたオーダーメイドの施術」

「丁寧なカウンセリング」

どれも悪くありません。

 

 

むしろ、本当にそういう施術をしているんだと思います。

でも、未来のお客様からすると

「それって、私にどう合うの？」

がまだ見えにくい。

だから、

「寄り添います」

で終わらずに、

「私は寄り添うために、実際に何をしてる？」

まで見てみます。

 

 

たとえば、サロンに来ても

「何がつらいのか、自分でもよく分からなくて･･･」

というお客様に、

いきなり精油を選んでもらうのではなく、

会話を急がず、その日の出来事や身体の状態を

一緒に整理してから香りを選んでいる。

 

 

だったら、ただ

「オーダーメイドのアロマをご提案します」

と書くより、

「『何がつらいのか自分でも分からない』という日も大丈夫。
会話を急がず、その日の状態を一緒に整理してから香りを選びます」

まで書いた方が、その人が大切にしていることが伝わります。

 

 

それって新しい資格を取ったわけでも、

新しい技術を増やしたわけでもありません。

今すでにやっていることを、
お客様に伝わる言葉に変えただけ。

 

 

ここに、

「あなただからお願いしたい」

につながる材料があるんです＾＾

 

 

③「私はすごい」より「私はどうなれる？」になってる？

 

私自身、昔はアロマや身体のことを発信する時、

「これ、先生が読んだらどう思うかな」

「同業の人に突っ込まれないかな」

って、めちゃくちゃ気にしていた時期がありました（爆）

 

だから、専門用語を入れたり、資格を書いたり、

難しいことを書いたり。

今思うと、

「私はちゃんと勉強してます！」

を一生懸命証明しようとしてたんですよね。

 

でも、予約するのは先生でも同業者でもありません。

仕事帰りにクタクタになって、スマホを見ながら

「どこかいいサロンないかな･･･」

と探しているお客様。

 

その人が知りたいのは、

私がどれだけ難しいことを知っているかじゃなかった。

「ここに行ったら私はどうなれる？」

「この人なら今の私を分かってくれそう？」

だったんです。

 

資格や実績は信頼になります。

だから全部消さなくていい。

でも、

資格を持っていること

で終わらず、

「だから、お客様に何ができる？」

までつなげる。

 

これだけでも、プロフィールの伝わり方は変わりますよ＾＾

 

 

 

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一度作ったら完成ではありません。

今の自分と、
今来てほしいお客様に合わせて
変えていくものなんです。

 

 

まずは今日、

自分のプロフィールを開いて、

「これ、他のサロンでも言える言葉になってない？」

一つ探してみてくださいね＾＾