こんにちは！ 

 

提案ニガテなセラピストが

ホスピタリティ向上×メンタル強化で

3ヶ月で「あなたからまた受けたい」を創り

成約率・顧客満足度UP！

リピート率UPアドバイザー青野由布子です。

 

 

色んなセラピストさんとお話してて

リピートが取れない理由ってこれだよなーと

思うことがあります。

 

 

 

 

 

何だと思いますか？

 

 

それは、

出来た気になっていること！

 

 

 

あなたはこんなことありませんか？

 

 

セミナーを受けてて本で見たことあるとか

他の方のセミナーでも聞いたことがある内容が

出てきた時に。

 

 

「あーそれね、知ってるー」

「他のところでも聞いたことあるから分かるよ」

とスルーすること。

 

 

「知ってる」

「わかる」

「できる」

「やっている」には

大きな違いがあります。

 

 

これ、あなたのやっている施術に

置き換えて考えていただくとわかりやすいので

ちょっと思い浮かべながら読み進めてください。

 

 

 

あなたの施術を

「○○メゾッド」として

 

・「○○メゾッド」を知っている

(広告やSNSで見て知った、

受けたことがあるが理論は知らない)

 

 

・「○○メゾッド」をわかる

(学んで基礎は出来るがお金をいただけるレベルか

フルコース出来るかはあやしい)

 

 

・「○○メゾッド」をできる

（学んだけどメニュー化してない

知識が定着していない）

 

 

・「○○メゾッド」をやっている

(メニュー化している、目をつぶっても出来る位

技術が体に染みついている)

 

ね、全然違いますよね？