シリーズで私のCA時代のストーリーを綴っています。
澤井麻衣子ってこんな人！と知ってもらえたらいいな♪
という思いと同時に、CAとして学んだことをお伝えすることで、これを読んでくれているあなたの何かお役に立つことがあればうれしいです。
ちなみに以前綴った人生storyはこちら。
【my story①〜⑩】
この10のストーリーには、CA時代のエピソードを書いていなかったので、新たにstoryを書いています。
前回までのお話は…
入社から地獄の訓練開始。
まずは見た目から…ということで
イメージメイキング
について厳しく指導されました。
ヘアメイク、ネイル、制服の着こなし…
毎朝欠かさず教官の細かなチェックが入り、不器用な私はそれはもう大変でした
なぜ、ここまで細かくやらなきゃいけないの！？
と何度思ったことか。
しかしCAは、いつでも安全な航空会社の顔でなければなりません。
ちょっとした身なりの乱れが、お客様の信頼を失うことにつながることもある
そんなことに私は後々気づくことになります。
美しい所作を身につけるために必要なこと
訓練中は、先に書いたイメージメーキングのチェックの他に、毎朝私たちに課されたことがありました。
それは、授業が始まる前の20分〜30分間ひたすらお辞儀の練習と韓国語でのあいさつをする練習です。
となりの人と向かい合ってお辞儀をしながら、ひたすらお客様へのあいさつ練習。
「おはようございます」
「いらっしゃいませ」
「良いご旅行を」
「ありがとうございました」
そんな言葉を韓国語で繰り返します。
20分〜30分って短そうで意外と長い
いや、結構ながい！！！(笑)
毎朝、眠気と疲れと闘いながら、必死にお辞儀とあいさつを繰り返しました…
実は、7センチのヒールを履いて立ってるだけでもかなり大変なんだよね
もうね、めちゃくちゃしんどかったです。
朝から地獄……(笑)
しかし、2ヶ月間に渡る毎日の反復練習のおかげで、立ち姿や、お辞儀の仕方など、所作の基本が身についたのではないかと思います。
今となっては、すごくありがたかったなぁと。
何事も基礎練習(反復練習)が大事！
現役を辞めてからずいぶん経ちますが、未だに初めて会った人から
姿勢が崩れないね
立ち姿がキレイ
立ち居振る舞いが素敵…
などと褒めていただくことも多いです。
美しい立ち居振る舞いや所作で仕事をしたいと思う人も多いはず。
しかし、いざ仕事のときだけ美しくやろうと思っても、なかなか難しいもの。
大切なのは、
普段の生活の中で、意識を変えていくこと。
何度も何度も反復練習することによって、自然と身についていく習慣なのだと思っています。
私も、もともとはすごくガサツで男っぽい性格なので(笑)
すぐ大雑把になってしまう
なかなか一人でいるときに意識するのは難しいけど、
物を置くときはそっと置く
ドアを静かに丁寧に閉める
座った椅子をキレイに戻す ・・・
文字にしたら当たり前のことかもしれないけど、結構ザツにやってることも多いはず。
一つ一つの動作を丁寧にする習慣をつくること
それを意識するだけでも、美しい所作が身についていくと思います。
何か参考になればうれしいです。
次回へつづく
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