「人財育成なんでも相談家※」

（※新人からマネージャー層の研修まで幅広いテーマに対応可能

株式会社ミズ・オフィス　土居社長にご依頼いただき、香川ニュービジネスニュースにハラスメントと真・インターアクションに関する文書を書かせていただきました。

以下要約

＊＊＊

2026年にはカスタマーハラスメント対策が義務化され、企業にはハラスメント防止と心理的安全性の向上が求められている。近年は明確なハラスメントよりも、無意識の言動によるグレーゾーンが増えており、上司・部下双方が価値観の違いを理解し、対話の質を高めることが重要である。

1．インシビリティ（小さな無礼）の問題

挨拶をしない、返事をしない、スマホを見ながら会話する、謝罪や感謝がないなどの小さな無礼は、関係悪化の大きな原因となる。上司・部下どちらが行っても職場に悪影響を及ぼすため、互いに自分の態度を振り返ることが必要。

2．上司・部下に共通する課題

• 権利・要求・義務の混同：上司は要求を、部下は権利を主張しがちだが、双方が義務を果たすことが前提となる。

• 常識の押し付け：世代や経験の違いを理解し、「自分の常識は他人の非常識」と捉える姿勢が重要。

• 圧力で変えようとする思い込み：威圧では人は変わらない。変えられるのは自分の行動と伝え方であり、理解されるアプローチが必要。

3．ハラスメントを防ぐ対話「真・インターアクション」

コミュニケーションの質を高めるための手法で、相手を尊重しつつ率直に伝えられる。特に部下の問題行動の是正に有効。

5ステップ ①事実の共有 ②部下の考えを聞く ③解決策を出す ④解決策を決める ⑤結論・実施方法・スケジュールの合意

4．まとめ

ハラスメントのない職場は、企業の義務であると同時に、一人ひとりの姿勢で実現する。 「小さな無礼を放置しない」「価値観の違いを理解する」「圧力ではなく対話で解決する」 こうした積み重ねが心理的安全性を高め、組織の成果にもつながる。

全文はこちらです↓

ビジネスニュースの詳細情報www.knbc.jp

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連日雨降りですね。

雨の中でも、お米は実っています。

田園風景が美しい。

東北新幹線で郡山まで行き、その後ローカル線に乗り換え

会津若松からさらに乗り換えて

喜多方と言えば、ラーメン！

人気店は土日はもちろん、月・金も行列だそうです。

凄いときには２時間待ちとか。

「松食堂」さんに訪問。

Sさん、連れて行ってくださりありがとうございました。

優しいお味＾＾

山も見えました。

帰りの電車から見えた観音様。

雨に煙ってちょっと怖い💦

会津へは20年位前に両親を連れて行きました。

メインは裏磐梯へ紅葉を見に行く＆温泉だったっけ。

夜は満天の星が見えて、静かな夜だった。

亡き父も喜んでくれたなぁ・・・と

いろいろなことを思い出させてくれました。

（電車の中でひとり涙ぐむ）

お仕事の話はまた次回に。

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10年前の写真。

茨城大学の授業風景です。

このころは、9月と12月に集中授業をしていました。

ロジカルシンキングの授業。

MECEで情報を整理をしています。

2年前から別学部で、ビジネスマナー・コンプライアンス・プレゼンテーションの授業を6月と11月に集中で実施しています。

学生さんたちは、私のフィードバックを真摯に受け止めてどんどん成長をしてくれます。

人は「成長したい」「今よりも良くなりたい」という欲求があるんですよね。

先週は社会人2年目の方々にも、プレゼンテーション研修を実施し発表に対してフィードバックをしました。

この企業様の若手研修も大好きです。
（毎年リピートいただいています）

人の成長に関われる、この仕事は宝物。

若者との触れ合いを思うと、胸の中がふわふわした暖かさに包まれます。

感謝です✨ありがとうございます。

茨大には11月に訪問します。

楽しみにしています＾＾

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先日新潟県十日町市の商工会議所様でハラスメント防止セミナーに登壇させていただきました。

十日町のセミナーでは、某社総務部長のW様より以下のありがたいご感想を頂戴しました。

**********

十日町商工会議所のハラスメント防止セミナーに参加させていただきました〇〇です。 

先日のセミナーでは、ハラスメント防止に必要な普段のコミュニケーションや、 教育・指導における相手側に立った伴走型支援の考え方など改めて学ばせていただく機会となりました。 

また、世代間ギャップに対してはこちらの経験や環境などからくる色眼鏡を外すことを考えて、環境の整備に当たりたいと考えました。 

誠にありがとうございました。

詳細はこちらです。

無料でご受講いただけますので、お近くの方においでいただけると嬉しいです！

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９月１6日、久々に上越新幹線に乗りました＾＾

新潟県十日町市の商工会議所様でハラスメント防止セミナーに登壇させていただきました。

雨降りでお足元の悪い中、沢山の皆様にいらしていただけました。

申し込みはしていなかったけど、時間ができたので来ました！とおっしゃってくださる方もいました（感謝）嬉しいなぁ。

皆さんの反応も良く、ワークにも積極的にご参加いただきました。

３０名定員でしたが、満席御礼!

へぎ蕎麦（海藻のふのりをつなぎにした喉越しの良いお蕎麦です）をお土産に買うこともできました。

十日町の皆様、本当にありがとうございました。

また訪問させてくださいませ。

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去る９月１１日、１２日　日本プロフェッショナル講師協会主催の「講師サミット２０２６」が開催されました。

基調講演は「AI時代の講師の存在意義とは何か」勅使河原 真衣氏。

AIがこんなにも仕事に入り込んでくると「AIで無くなる仕事」と言われ怯える人も出てきます。

講師も「知識を教えるだけ」ではもう生き残れないでしょうね。それではどうする？

予定調和の講義ではなく、ジャズのセッションのように受講者の奏でる音楽を受け止めて、変化を起こす。

そんなイメージを持ちました。

おそらくベテラン講師はすでにそんな方法を用いていると思いました＾＾

そして、２日目の夜には毎年恒例のオンラインでの打ち上げがあります。

私は用事があり欠席したのですが、講師仲間が「しのぶさん表彰されましたよ」と送ってくださいました。

（みかちゃん、ありがとう！そのお心遣いが心底嬉しい）

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9月に入りました。

今年もあと4か月ですね。

早すぎて怖いくらいです。。。

さて、9月16日（水）14時から16時まで、新潟県十日町商工会議所様で「ハラスメント防止セミナー」に登壇します。

2022年4月から、全ての企業でハラスメント防止策の義務化されました。

では、ハラスメントは減ったでしょうか？

残念ながら減ってはいないのです。

それはなぜか？

そして管理職は「パワハラです！」と言われることを恐れて部下指導ができなくなっているという話もよく耳にする話です。

そんな現場のお悩みを解決するためのセミナーに登壇します。

参加無料・どなたでも参加可能です。

お近くの方、ぜひいらしてくださいね。

詳細は以下をご覧ください。

【セミナー情報】「ハラスメント防止セミナー」を開催します！ | 十日町商工会議所

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私が所属する日本プロフェッショナル講師協会が主催する、年に一度の祭典「講師サミット2026」が今年も開催されます。

今回は完全オンライン・参加費無料で実施され、2日間にわたる濃密なプログラムが展開されます。

テーマは 「AI時代の講師の存在意義とは何か」

講師とは、自分の、そして人の「わかる」とは何かに向き合い続け、組織や社会が「わかり合う」とはどういうことかを、思考と実践のなかで問い続ける専門職です。

情報や知識をAIが瞬時に供給する時代だからこそ、人と人が本当の意味で理解し合うことの価値は、これまで以上に問われています。

本セミナーでは、教育社会学を修めた組織開発コンサルタントであり著作家の勅使川原真衣氏が、人間の根源的な営みとも言うべき「わかる」とは何か、「わかり合う」とは何かを、あらためて紐解いていきます。

個人の能力ではなく、人と人との「関係性」という切り口から組織や学びを見つめてきた視点をもとに、AI時代に講師が担うべき役割とは何かを、参加する皆さまとともに考えます。

講師サミットオンライン2026公式サイト 

なお、他のセッションも面白そうなものばかりなので、よろしければサイトからご覧くださいませ。

講師サミット詳細はこちらです。

お申し込みの際には「紹介者欄」に私の名前「渡辺しのぶ」

をご記入いただけると助かります。

講師業の方はもちろん、人財育成や今後のAI動向に興味のある方、無料ですのでどうぞご参加いただけると嬉しいです。

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年に３回お伺いし、研修を実施させていただいている企業様があります。

ホテル近くを散歩して見つけた笹ユリの群衆

新幹線の駅から、企業様までタクシーで３０分。

稲穂の中を走ります、美しい。

最近はどちらの企業様でも「管理職になりたくない」という方が男女共に多いですよね。

しかしながら、女性管理職の割合を政府は2030年までに30%以上にする目標を掲げています。

価値観を明確にし、価値観を活かした仕事ができると人は活き活きと動き出します。

ジョブクラフティングの考え方（働く人が自らの仕事内容や人間関係、仕事への捉え方を主体的に工夫し、やりがいやモチベーションを高める手法です。上司や会社に言われた「やらされている仕事」を、自分にとって価値のある「意味のある仕事」へ再構築すること）をお伝えしていきたいです。

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先週に続き、今週も素敵なお友達とランチを楽しみました。

@シャングリラズシークレット 銀座店

銀座で薬膳鍋♪

秘伝のブラックスープは癖が無く美味しい。キノコやお野菜も色合いが美しく身体のなかから綺麗になれそう。

これはデザートのモンブランではありません。

薬膳スープが練り込まれた、締めの麺です。

まっすぐな通りの先には国会議事堂が見えました

お相手は講師仲間の栄子さん。

シニアのキャリア関係が特に強い方です。

そんな栄子さんが監修なさった本が出版されました！

おめでとうございます！ぱちぱち！！！

「定年後の働き方 知りたいことが全部のってる本」主婦の友社　西村栄子（監修）

これから、ゆっくりじっくり拝読しますがイラストもたくさん入っていて、読みやすそうです。

栄子さんとお目にかかるのも２年ぶり？

２年前は門前仲町のお寺で一緒に写経をしたのでした(笑)

（父が亡くなり、少し落ち着いていた時期にお誘いただきました。細やかな心配りをありがたく感じました。）

写真ではわかりにくいけど、栄子さんは身長１７０ｃｍでほっそりモデル体形、美しきマダム(^^)

外見は私と正反対ですが、考え方や価値観が似ているのか、話が弾む弾む。

入店一番乗りで、一番最後まで仕事のこと、プライベートのことを笑いが絶えずに話し続けていました。

楽しい時間をありがとうございました。

美味しい物をいただき、たくさん笑って明るい気持ちになると、幸福感に包まれます。

「笑う門には福来る」

そんな言葉を思い出しました。

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