東京商工会議所でセミナーを開催いたしました！
本日は東京商工会議所でセミナーでした！
『ファンづくりのための接客力向上講座』
遠方からたくさんのお客様にお越しいただき、
嬉しかったです。
新ネタも好評で安心しました。
終了後のアンケートでもたくさんの気付きを
いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
登壇するたびに喜びと元気をいただきます。
この仕事を選んでホント良かったです。
たくさんの方のお役に立てるよう、
これからも邁進してまいります。
怒りを笑いに変えるクレームコンサルタント
谷厚志
立石剛さんと京都で打ち合わせ！
本日は京都でセミナーコンテストの主宰者、
立石剛 さんとランチミーティングでした
四条烏丸のオシャレなイタリアンのお店で男二人。
立石剛さんからセミナー講師に必要な心構えを
”名言”付きで教えていただきました。
有り難い贅沢な時間でした。
打ち合わせ後、
久しぶりに京都の街並みも堪能でき、
素晴らしい一日になりました。
やっぱり、故郷の京都はいいな。
怒りを笑いに変えるクレームコンサルタント
谷厚志
がんばりすぎなくてもうまくいく！
今日は「まぐろ船評論家」の齊藤正明 さんと
東京・青山でジョイントセミナーを開催。
齊藤正明＆谷厚志の
『がんばりすぎなくてもうまくいく！
うまくいく人の考え方セミナー』
東京都内は大雪。
にも関わらず、人気講師二人の共演とあって、
空席を除けば全て満席状態（笑）
谷厚志 爆笑セミナー風景
（ちょっとカッコイイ写真を選びました。）
齊藤正明 爆笑セミナー風景
（いつもこの格好なのだそうです。）
アンケート結果では、
「面白いのに本当にわかりやすい！」
「スグに実践できる内容ばかり！」
「今まで見たセミナーで一番面白かった！」
う～ん、良かった。ひと安心しました。
齊藤さん、本当にありがとうございました！
次回は６月初旬に開催予定です。
怒りを笑いに変えるクレームコンサルタント
谷厚志
企業研修で登壇してきました！
今日は飲食店の店長さん対象に
企業研修で登壇してきました。
みなさん２０代で若い方ばかり。
『お客様の怒りを笑顔に変えるクレーム対応講座』
夜遅くまでお仕事をされているにも関わらず、
朝早くから出席いただき、眠い目をこすりながら
真剣に受講していただく姿に講師として
胸が熱くなりました。
研修終了後の記念撮影。
是非、現場でも今日の研修内容を実践してくださいね。
心より応援しています。
本当にありがとうございました！
怒りを笑いに変えるクレームコンサルタント
谷厚志
小倉広さんとお食事をしました！
経営者として著者として尊敬する
小倉広 さんとお昼をご一緒させていただきました。
少しの時間でしたが、
たくさんの事を教えていただきました。
自分の課題として今やるべきことも明確になり、
最高に有意義な時間でした。
（そして、食べたパスタも美味しかった。）
小倉さんが
本を１０冊以上も出すベストセラー作家で
リーダーシップ開発のカリスマと呼ばれる
理由が分かりました。
小倉さん、本当にありがとうございました。
これからも邁進して、一つずつ課題を
乗り越えていきます。
怒りを笑いに変えるクレームコンサルタント
谷厚志