企業研修で登壇してきました！
今日は飲食店の店長さん対象に
企業研修で登壇してきました。
みなさん２０代で若い方ばかり。
『お客様の怒りを笑顔に変えるクレーム対応講座』
夜遅くまでお仕事をされているにも関わらず、
朝早くから出席いただき、眠い目をこすりながら
真剣に受講していただく姿に講師として
胸が熱くなりました。
研修終了後の記念撮影。
是非、現場でも今日の研修内容を実践してくださいね。
心より応援しています。
本当にありがとうございました！
怒りを笑いに変えるクレームコンサルタント
谷厚志