昨日の朝だよね・・・・、私が今日は猫の缶詰の荷物が届くと書いたのわ。　あれからずーーーーーーーーっと、何処にも行かないで家でひとり待っていました。　それこそトイレに行くのも思案しながら、今大丈夫かまだ大丈夫かと・・・・・。

 

 

ひとりだと、急な来客や郵便など・・・・

玄関越しのやり取りとなると、そのタイミングが問われる事があるものです。　もしトイレに行って座っている最中だとしたら、小はともかく大をしたい時などは、素早く行動しなけりゃならないからね。(笑)

 

 

本当に笑い事では済まない話し。

 

 

いっその事、外に置いておいてくれたらいいんだけど、大体は持ち帰る人が多いし、先日は頼んだ猫のカリカリ７，４キロ・・・・・

その一袋分を、ほんのちょっとのタッチの差で、私が帰宅したら１０分ほど前に玄関前にいたようで、珍しく荷物が玄関先に置かれていました。　こんな事は本当に珍しいことで、こちら側が置いておいて下さいと言わない限りは、大体は持ち帰る・・・・・

 

 

しかし、７，４キロの袋は重かったんだろう。

結局持ってきたものを、持ち帰るのも嫌で玄関脇に置いて行ったんだろうと思っている。　確かに荷物が大きいから、車の中でも場所を取るし、何度も階段を上り下りするのも嫌だったんだと思う。

１０Kの米よりは軽いから、女性でも軽く持ち上げる事はできるけどね。

 

そして昨日だよ・・・・・

 

私は午前中にしたためたように、前回は４０個・・・一箱　２４個　入りの箱に、、とって付けたような付けたし部分をこしらえて、その上の部分に残りの個数を入れて、大きな一箱分をこしらえて、販売店がこちらに送ってきたのだった。　

 

それが昨日の朝にブログにも載せたこちらの画像。

 

この中に１個４００g入りの猫缶４０個分が、ぎっしりと入っていたとした事だ。　そりゃ確かに重い・・・・なので、どういった梱包で来るかわからなかったけど、今時業者や宅配会社に登録をしておけば、あちらから

荷物を送りました・・・いついつ頃着きます。

そういった内容のメールが、何度となく送られてきます。

 

なので前もってわかっていたんで、今年夏ごろより担当になっている女性ドライバー　(５０代～６０代ぐらいの)　の方に、別の荷物を届けてもらった時に、　〇月〇日にちょっと重たい缶の箱が届く　と伝えていたんです。

 

 

彼女はその内容に、それは自分では運ぶのが無理だと言って、誰か男性のドライバーに頼むわ・・・だから、夜になると思うと告げられていたんです。　そして問題の当日、午後の明るい内に別の荷物を持ってきた時に、やっぱり無理だといって男性ドライバーに頼んだと、私も夜８時前後までなら確実に家にいると告げたんです。

 

時間指定はできない原則なので、予定日を過ぎる配達とか時間ならともかく、約束の日はそれができないようで、私も早く荷物を受け取りたいし、これまで時間指定も日時変更もしてきませんでした。

今回の荷物は　佐川急便　さんです。

 

 

これがクロネコさんでも、やはり指定はできない決まりなんです。

そうゆう風に、通販サイトからの最初のメールで来るんですよ。

 

 

前回の女性ドライバーさんが、若い男性ドライバーに託した荷物に付けられていたもの。　ドライバーが剥し忘れていたんで、私が剥して捨てるのを忘れていた。(笑)

 

クロネコは担当地区としてうちに来るのは、決まって午前９時台・・・・・

佐川は大体午後の２時～３時前後。

なので昨日もその為に、その時間帯を中心として心待ちにしていたんだけどね。　時間が迫っても来る気配もないし、何度外を覗いても車も見えない。　うちは狭い道があるんで、大きなトラックは１本外の道に置いて、うちまで運んでこなければならない。

小型のバンで来るならば、まぁ～楽に入って来られるけど。

 

 

 

 

前回夜の８時に来たんで、もうまたその頃かと待っていたんだけど、やはり来る気配がしないので登録してある相手メールの問い合わせに電話をしてみたら、時間外との事で受付終了のメッセージが・・・・・

 

 

探せばどこかに今どこな内容を聞ける番号があったかもしれないが、

 

 

このスマホ画面の　配達営業所　の電話に電話をしたんだけど駄目でした。　大体そんな事ってある

 

 

まだ夜８時前だよ・・・・、少なくともクロネコさんはちゃんと話しができた時間帯だ。　この画面は、荷物が今どこにあるか確認できる画面でのもので、そこには確かに１０日の日中から、配達予定日は　１０日　で、　配送中　と出ていました。

夜になり外へ出た時にも、帰り間際にこの画面で配達されたか確認をしたら、　完了　にも　不在　にも印が付いてなくて、嫌な予感はしていたんです。　まさか届いてないのではと・・・・・

 

 

家に帰ったのは夜の１１時過ぎ・・・・・

出かけたのは夜の８時半過ぎ・・・・・それまで待って、帰宅をしたとした事だった。　階段を上り振り返って見た玄関先には、やはり荷物は置かれていず。　勿論不在届もありませんでした。

 

 

 

 

ちゃんと届く日もわかっていて、時間は指定ではないけれど、ほぼ彼らが働いている時間帯は、ずっと待っていたのに彼らは一度もアクセスをしてこなかった。　多分彼らはこうゆうでしょう。

 

「電話を何度かしました」　とかね。

 

 

家にも来ていないのに、電話をしてくる？

 

 

以前女性ドライバーは、一度だけ訪ねた時に留守だったことがあって、電話をしたけど繋がらなかったと言った。

彼女はまた訪ねた時にいなかったとしたら、再び荷物を再配達する羽目になると思い。　階段を上り下りするのも無駄足と思ったらしい。

そんなはずはないと言ったんだが、記録された番号以外では、着信がきないようになっているからかという事で、彼女の電話番号を教えてもらって、今でも　佐川姐さん　と入っているんだけど、それ以後また留守もしていないのに電話をしてきた事があったらしくて、届けてきた時に何故だと聞いたら、前に留守の時があったからと同じ事を言ってきたんで、いつ電話したのと尋ねたら昨日と言ったけど、その日家にいたしずっとスマホを手にしていたけど、鳴らなかったと着信記録もないけどと、きっとどこか別のところに電話をしたんではと言ったんだが、本人は宛先の番号を指して、確かにこの番号にしたけど、何度電話してもなかなか繋がらなかったと・・・・・。

 

 

記録が残っていないので、私には一切責任はないんだが、その度に運送会社や購入したお店からも連絡メールが来るんで、届く日もわかっているからその日は一日家にいますよと伝えているのに、どうしてかその事がわかってもらえていないようで・・・・。

自分の荷物が届く日に、何度も留守する人はいないと思うけどね。

どうしても留守する時には、貼り紙ぐらいしときますよ。

ブログ１枚目の写真のようにね。(笑)

 

 

昨日夜に出かける時に、慌ててメモを書いてドアに貼り付けていったのに、帰ったらいくらなんでも来ているだろうと少々は期待もしたのに、今時の運送屋さんって、こんな勝手な事をするんですかね。

 

 

もしやまたお隣の建物に、間違い配達をしているんではと思ったんだけど、スマホでの確認画面に配達完了のチェックも入っていないし、

なんぼなんでもそれは無いかと・・・・・。

 

 

 

 

とにかく朝一で、佐川の大分市内営業所に電話入れて、この事を報告したいと思っています。　お客さんの荷物を、勝手にドライバーの意見で配達日を遅らせるなんて、ありえない事ですよ。

例え電話を入れたけど、繋がらなかったと言われても、うちはその記録も残されていないし、着信拒否になっていたとしても、拒否された番号までは教えてもらっていないので、こちらで解除もできないし・・・・

女性ドライバーは、私に教えた番号以外にも電話を持っていると言っていたが、それならばその番号もお客さんに教えておくべきですよ。

こちらもプライバシーもあるだろうと、聞く事もしなかったけど・・・・

 

 

 

 

前回　スープカレー事例　での電話で、直接担当者にこう言って訪ねているんです。　(ブログに以前書いた通り・・・)

 

つまり４８個分購入すれば、箱を２つに分けてくれるんですね・・・　と、・・・担当者はそうですねと言ったんだけどね。

 

 

だけど今回のスマホでの確認画面では、荷物は　１箱　となっているんです。　思わずこれにも　唖然　としてしまった。(;´д｀)トホホ

 

 

だって、間違いなければ・・・・１箱という事は、また１つの箱にまとめているという事でしょ。　箱が２個ならば、２箱とあるわよね。

 

それを考えたなら、１箱の中に４８個も入っている大きな箱を、ひとりのドライバーが運ぶなんて事は無理があると思う。

もしこれが現実ならば、なんて思いやりのないお店なんだろうと・・・・

私は電話で相談した時に、運ぶ側の事やうちの建物にはエレベーターがない事や、最上階だとした事など伝えていたのに、全然理解されていないとした事。　箱２つでいけばいいものを、なんで１個にまとめる必要があったのか。　よくわかりませんけど・・・・・

 

１箱だけ買えばいいではないかと思うでしょうが、それだと８００円の送料がかかる。　この送料にあと少し足せばもう１箱買えるとすると、３０個超えると送料が無料となるんです。

絶体お得だし、どうせ必要な商品なんでね。

なんせ１個４００gも入る缶は、なかなか私の使うサイトには、お手頃値段でないんです。　１缶１１０円だったかな・・・・、

 

 

今回うちに届かなかった理由が何か、それは相手に聞かないとわかりませんが、多分こちらの方は理由より理屈ぽく、自分達の非を認めないような事を言うと思う。

お願いだから、相手がいる仕事には、相手の事を考えて働いて欲しいと思う。　ちゃんと仕事してくれよなぁ～～～！

ちなみに缶を買ったお店も本社も、大分県内の某市内。

大分の方は本当に仕事をしない・・・・いや、その積極的な行動が伴わない人が多いんです。(笑)　楽な方ばかり見ているというか・・・・

真面目にやっている人もいるが、そうゆう人はしんどいばかり。

 

 

こちらはちゃんと佐川急便からの届ける日のメールも、相手のお店からの発送したとのメールも頂いているのに、ドライバー達は私が気がついていないと思っているのかもしれない。　こんな近場だと、配送した次の日には着いているのが普通。

雨も嵐も事故も何もないし、報告も入っていません。(笑)　

 

 

あぁ～～、昨日一日の貴重な時間と、猫らの空腹感を償って欲しい。

 

 

これもまた開いた口が塞がらない状態のお手上げ状態。

土佐弁で言う　あっぽろけ　な話しだ。　

まっ、驚いた表現もあるかな。(笑)　

 

 

今回はスムーズに運ばれてくると思っていたのに、大分の宅配業者は本当に毎回事件を起こしてくれるよ。(笑)　

佐川姐さんにも、もう暫く会っていないけど、元気かな・・・・・

ここんところ佐川が関わった荷物は、違う人ばかりがやって来る。