おはようございます。コーチの石崎舞子です。
昨日、5千円札の新券を入手するため、自宅最寄り駅近くのみずほ銀行に行きました。
お店では、密を予防するためなのか、窓口に並ぶ人たちに一定距離を保つようスタッフの方が交通整理していました。
一人一人に用件を聞き、ATMで済むものはATMに誘導したりしていまして、私が『5千円札を新券に両替したいです』と言ったら、『5千円札両替サービスは終了しています。1万円札と千円札でしたら両替機でどうぞ』と言われました。
へ？5千円を新券にできないの！？
料金改定があったのは知っていたけど、両替そのものができなくなっちゃったの！？
あらら・・・知らなかった。
小規模のお店だからできないのか、それとも全営業店で！？
HPには特に何も注意書きはないけど・・・とりあえず別の銀行に行ってみよ。
お年玉を新券で用意をする方、年末ぎりぎりに駆け込んで『両替できません』と言われたらショックだと思うので、早めの対応がいいかも。
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