患者さんが、内科受診する時に、いらいらすることの一つが、
待ち時間だと思う。
診察する立場としたら、待たせている自覚は、十分にあり、
患者さんが不愉快に思うのは、心情的に理解できるし
自分も患者として他にかかった時にイライラする。
しかし、なぜ待たせてしまうのか いくつか理由があると思う。
理由を考えてみた。
①病院側に問題があり 予約枠をギューギューに詰めすぎ
②医師の診療能力が低く さばけない
③急患で、重症が入り、対応に時間がかかる。
④ちゃんと患者と向き合い、症状から考える疾患が
多く、時間がかかる。
①②は、まずいケース ③④は、ある意味まっとうな医療の結果
でありしょうがないところ
ある老人医師は、1時間に15人ぐらい患者さんをさばいたが、
ただ薬出すだけで、症状に耳を傾けず 誤診連発してた。
患者さん側は、なぜ 待たせるのか、上記の③④なら
医療の質は、十分担保されるはずで、診療する立場から
すれば わかってほしいところ
さっきの老人医師みたいに速くこなして誤診されても患者
さんは、困ると思うが、みなさん いかがでしょうか?