以前にも記事 として書いたことがありましたが、電話の重要性！
本日、私が銀行に行っているわずか10分の間に、会社に私宛の電話がお客様からあったのです・・・。
しかし・・・。
電話を受けた社員は、
「すいません・・・。名前が聞き取れなかったので、聞きなおそうとしたら切れちゃいまして・・・。以前、売地の資料をtaku2103さんからもらったとは言っていたのですが・・・。」
「で？電話頂戴ってそのお客様言ってたの？」
「はい・・・。すいません・・・。」
(￣▽￣;)!!ガーン
誰か分からない・・・。
「男性？女性？」
「若い感じ？年配の感じ？」
「声は？どんな感じ？」
聞いても誰か分かりません・・・(泣)
これぞ・・・
あぁ… ＿|￣|○))
↑このように使います(笑)
心当たりのあるお客様に電話をしてみたのですが全て違う。
一日中、そのことで頭が一杯になりました(笑)
誰なのだろう・・・？
きっとその電話をかけたお客様は、
「電話くれって言ったのにtaku2103は電話もよこさない！！何てヤツだ・・・。」
とか、
「あの会社は電話くれって言ったのに電話もくれない。いい加減な会社だな！」
と言う印象を持ってしまったでしょうね・・・。
これで、貴重なお客様を1人逃してしまいました・・・。
電話ってホント重要だと改めて感じましたよ・・・。
↑このブログを見ていたらもう一度お電話下さい・・・。