今や、どの会社も、どのビジネスパーソンも、

AIを使うようになりましたね。

​

​“AI社員”なんて言葉も出てきて、

「これからは人を育てるより、AIを入れたほうが早いんじゃない?」

組織のトップであればそう考えてしまいそうです。

 

​委託や外部のスタッフにお仕事を依頼している方も、

「人」と関わると、それなりに時間やお金などコストはかかります。

​

 

​たしかに、AIは便利です。

使い方次第で、仕事のスピードは上がります。

 

​これからの時代、

というか、もうすでに、

AIを使う力は必須になっていきますし。

 

​

​でも。

 

​「AIを導入すれば、人の問題まで解決できる」

と思っているとしたら、

それは違います。

​

 

​AIが得意なのは、

作業を効率化すること。

​情報を整理する。

パターンを見つける。

選択肢を出す。

指示すれば何かしらアウトプットを出してくれる。

​

 

ですが、人間ができることは別にあります。

 

たとえば、

人との信頼関係をつくること。

相手の本音をくみ取ること。

感情に気づくこと。

違和感の正体を見つけること。

新しいアイデアを出すこと。

​

 

​だから、

「AI導入と人材教育、どっちがお得?」

という比較そのものが、

ズレていると言えます。

​

 

​AIを導入したからといって、

人の問題がなくなるわけではありません。

​

​仕事の悩み。

お金の不安。

恋愛や結婚の問題。

家族との関係。

社会の中で感じる生きづらさ。

​

 

​一見すると、

それぞれ別々の問題に見えます。

​

​でも根底には、

自分と他者との関わり方があります。

​

 

​問題の形は違っても、

そこには必ず「人」がいる。

​そして、人との間で起きる問題は、

人が向き合うことでしか変わりません。

​

 

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