授業で、動物病院版の伝言ゲームを行いました。
お題は「昨日7種ワクチン接種したトイプードルが少し元気なく、食欲はあるが一度だけ未消化の嘔吐。続くなら来院します。」これを6人で伝言した結果…「今朝3種混合ワクチン接種後に具合が悪くなり、吐き気が続いている。夕方まで様子を見てまたLINEします。」になった‥もはや別の患者です（笑）。教室は大爆笑でしたが、実は笑えない話でもあります。
動物病院では、獣医師の指示や飼主からの電話内容が正確に伝わることが、診療の質や安全に直結します。コミュニケーションエラーは医療事故の大きな原因の一つです。
「採血が上手な人より、正確に伝えられる人が病院に必要なんだ。」
獣医療はチーム戦！動物看護師にとって、「聞く力」と「伝える力」は、最初に身につけるべき大切な医療技術なのです。