あなたのお客さまって
どんな人か聞かれたら
なんて答える？
30代から40代の女性
お子さんがいる方
自分の時間がとれてない人
こんな感じになってへん？
まちがってへんねん
ちゃんと考えてるのも分かる
でもね
この答えのままやと
ブログを書こうとした瞬間に手が止まるねん
こんにちは！
集客コンサルタントのマイコさんです
今日は
発信の土台の話をさせて
書けへん原因は
文章力やなくて
相手がぼやけてることのほうが多いねん
マイコさんもこれで書けへんくなった
正直に言うとね
むかしマイコさんも
ペルソナ設定したらもっと売れるはず
そう思って気合い入れて作ったことがあって
年齢決めて
職業決めて
家族構成決めて
よっしゃできた
これで発信バッチリやん
そう思ったのに
次の日からブログが書けへんくなってん
なんでやと思う？
設定した人が
どこか遠くにいる人やったからやねん
顔も分からへん
なに考えてるかも分からへん
そんな人に手紙は書かれへんやん？
ペルソナがぼやける3つの落とし穴
これ めっちゃ大事やねん
だいたいこの3つのどれかにハマってる
STEP.1外側の情報だけで決めてしまう
年齢 職業 家族構成
これは外側の情報やねん
外側だけ集めても
その人が何を言うか分からへん
内側を足してみて
どんな一日を送ってる？
何に悩んでる？
頭の中でどんなひとりごと言うてる？
このひとりごとがね
いちばん発信に効くねん
STEP.2過去の自分をそのまま置いてしまう
昔の自分みたいな人を助けたい
この気持ちは本物やし
発信のいちばんのエンジンになる
でもね
記憶って薄れていくねん
いま思い出せる過去は
だいぶ編集されてる
しかも時代もちがう
だから過去の自分は出発点にして
いまのお客さまの言葉で上書きしていく
自分のことは自分がいちばん分からへん
そう思ったことある人はとくにね
STEP.3やさしい人 前向きな人 で止まってしまう
変わりたいと思ってる人
前向きな人
やさしい人
これ 理想像であって人やないねん
日常まで下ろしてみて
夜寝る前になに考えてる？
スマホ開いたらまず何を見る？
朝いちばんに口から出る言葉は？
ここまで下りると
書ける言葉が出てくる
絞ったら誰も来ないんちゃうの問題
ここでね
だいたいみんな不安になる
そんな細かく決めたら
当てはまる人おらんようになるやん
その気持ち よう分かる
でもね
結婚式の花嫁の手紙を思い出してみて
あれって
お母さんひとりに向けて書かれた手紙やん
知らん人の家族の話やのに
会場のみんなが泣くやろ？
ひとりに向けて深く落とした言葉は
波紋みたいに広がって
遠くの人にも届くねん
逆に会場のみんなに向けて
いつもお世話になっております
そう言うたら誰も泣かへん
みんなにええこと言おうとすると
誰にも届かへんねん
書けるようになった人がやってたこと
産後ケアの整体師さんね
「産後のママをサポートします」
これしか言えてなかったのよね
でね
がんばって
抱っこのしすぎで手首が痛いのに
誰にも言えずに我慢しちゃってる人
こう決めたのよ
そしてその人に向けてブログ書いたら
その日のうちに問い合わせが来たって言うてたよ♡
これって
お客さまが増えたんじゃなくて
もともとおった人が
自分のことやと気づけただけやねん♪
ペルソナは設定じゃなくて相談相手
マイコさんがいま思ってるのはこれ
資料に書いて終わるもんじゃない
心の中に住んでもらって
一緒に発信を作る人やねん
この言い方で伝わる？
この写真どう思う？
これ買いたなる？
そうやって聞ける相手がいると
迷う時間がぐっと減る
書けへん日って
相談相手がおらん日やねん
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まとめ♡
✓ 書けへん原因は文章力じゃなくて相手がぼやけてること
✓ 落とし穴は 外側だけ 過去の自分 理想像で止まる の3つ
✓ 内側とひとりごとまで下ろすと言葉が出てくる
✓ ひとりに向けた手紙は花嫁の手紙みたいに遠くまで届く
✓ ペルソナは設定じゃなくて相談相手
絞ったら減るんちゃうかって不安になるけど
減るんじゃなくて 見えるようになるだけ
今日の宿題♡
あなたのお客さまを
ひとことで書いてみて
そのあと
その人が昨日の夜に言うてたひとりごとを
ひとつだけ想像して書き足してみて
そのひとりごとが
記事のタイトルになるから
ぐっと書きやすくなるよ
応援してるでーーー！！