価格を隠すビジネスや強いクロージングに違和感を感じる理由とは | エツ(須山悦子)| 楽しく働き続ける経営

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「楽しく働く」を一生モノに。
(株)マインドプラスを設立し18年目・元PRプランナー。
感覚派経営者のための「ビジネス再構築」をサポートします。 無理な集客や一過性のブームに頼らず、感性を活かしたまま「長く愛される仕組み」と「Web戦略」を設計

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いつもありがとうございます。
エツ(須山悦子)です。

 

 

●値段を隠すビジネス、どう思いますか?

 

 

ビジネスのやり方には、いろいろなスタイルがあります。

だから、どれが正しいとか
絶対にこれがいい、という話ではありません。

 

 

ただ、私には
ずっと大事にしている一つのスタンスがあります。

 

 

それは

透明性の高いビジネスを応援したい

ということです^^

 

 

エステティシャンが施術する様子

 

よく、資格講座や養成講座の中で

 

「値段は出さない方がいい」

 

と教えられることがあります。

理由はいろいろあります。

 

 

✅ 説明会に来てもらいやすい

✅ 断りづらくなる

✅ クロージングしやすい

 

などです。

業種によっては、
それが一般的なところもあるのかもしれませんね。

 

 

実際、ビジネスとして
そういう方法が得意な人もいます。

 

 

ただ、私は
そのやり方があまり好きではありません。

 

 

理由はシンプルで

人の時間を軽く扱っているように感じるからです。

 

 

値段も分からないまま
説明会に行く。

そこで初めて金額を聞き、
断りづらい空気になる。

執拗に誘われる。

 

 

こういう体験をしたことがある人は
少なくないと思います。

 

 

私は、基本的には
断るタイプだと思います。

 

 

でも、断る前に
やっぱり一度は考えます。

 

 

目の前の人に
どう言おうか。

どう断ろうか。

その時間、
正直ストレスです真顔真顔

 

 

セミナーで講師の話を聞く参加者

 

 

今思い出すと、
その場を抜けるために

「引っ越す予定があって…」

とか

「旦那に相談してみないと…」

とか

言ったこともありました。笑

(うちは財布も別だし、実際は関係ないのですが。笑)

 

 

でも、そういう
言いたくもない嘘をつく時間って

あまりいいものではありませんよね。。

 

 

もちろん、
クロージングが得意な人にとっては

「情報を全部出さない」

という方法は
ビジネスとして有効なのだと思います。

 

 

でも私は、

自分のお客様には
そのやり方をしてほしくない

と思っています。

 

 

 

私が応援したいのは、

 

・専門性を持っている人
・自分の仕事に誇りを持っている人
・長く信頼関係を築きたい人

 

です。

そういう人のビジネスは、

隠したり
心理的に追い込んだりしなくても

ちゃんと伝わります。

そのやり方があります。

 

 

 

だから私は、

価格や内容も含めて
できるだけ透明性のある形で

ビジネスを作っていくことを
大事にしています。

 

 

もちろん、

全部を最初から出すかどうかは
戦略の問題もあります。

 

 

でも、

「知らないうちに誘導されていた」

という形には
したくありません。

 

 

 

ビジネスは、

売れることも大事ですが
どんな形で売るかも大事だと
私は思っています。

 

 

自分の仕事を
長く続けていくなら、

自分が納得できるやり方で
やっていきたい。

 

 

そして私は、

そういう美学を持って
仕事をしている人
が好きですね^^

 

 

 

実は、こういう話をするとよく聞かれることがあります。
「でも、それでちゃんと申し込みって入るんですか?」と。

もちろん入ります。

 


むしろ私のところは、
次のサービスを受ける気満々で来てくれる方が多いです。

 


無理にクロージングをすることもありません。

では、それはどうやって作っているのか。
私が大事にしているのは


「第ゼロ印象」を作ること。

 

 

会う前から、
この人の話を聞きたい
この人のサービスを受けたい
そう思ってもらえる状態を
作っていくことです。

 

 

この考え方や具体的な作り方については、
メルマガで少し詳しく書いています。

表ではあまり話していない
ビジネスの裏側や考え方も
時々シェアしています。

 

 

興味がある方は
よかったら読んでみてください^^

 

 

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今日もお読みいただきありがとうございました。

 

 

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