リサーチのコツを
教えてください！
昨日のブログを読んだ方から
ＦＢの方でさっそく質問が来ました。
「ブログでお伝えしてるとおりです」
と言いたいとこですが
こういう質問がくるということは
知りたいのはそこじゃないですよね。
その方に詳しく
お話を伺ったところ
リサーチが大事だとは
十分わかっているのに
最初の一歩が踏み出せない
とのことでした。
コレが良い！って言われても
「ソレで本当に結果が出るのか」
って半信半疑なとこ、
ありますよね～～。
セミナー受けたり
本を読んだりしても
そういうのって
あるあるだと思います。
（それを自分で
やったことがないから
半信半疑になるのは
当たり前なんですけれど）
「これをすると良いですよ」
というのがわかっていても
自己流を抜け出せずにいると
資格もあるし学ぶ姿勢も崩さず
自分では頑張っているつもりでも
”集客”という結果には繋がりません。
”自己流は事故る”とも言われてますしね。
年初や月初にたてている
月収や年収の目標が
見るだけの夢になってしまっては
なんのための頑張りか
分からなくなってしまいますよね。
「良い」とわかってることを
ちゃんと行動に踏み出して
ひとりずつでも良いから
お客さんに出会って
それを積み重ねて
たくさんの人の悩みを解決して
意志をもって始めたあなたの事業を
成功させましょう！
収入を安定させて
気持ちにも余裕が無いと
やりがいとか言ってられなくなっちゃうのが
現実ですからね、、、、、厳しい。
前置きが長くなりましたが
リサーチのコツを
カウンセラーやセラピストのあなたは
いつも実践しています。
”ヒアリング”です。
カウンセリングの仕事内容を
あえて簡単に言ってしまうと
お客さんの現状や
悩みの種を
徹底的にヒアリングして
解決に向けて一緒に進むことですよね。
（もちろん
そのプロセスが大変ですし
実際はもっと複雑なことを
こなさないといけませんが）
唯一普段の仕事と
違う点を挙げるとすれば
ヒアリングをお願いされるのではなく
こちらからお願いする、というところですね。
聞きヒアリング内容は３つです。
「どんなことに悩んでいたのか？」
「なぜ、
自分の講座を受けようと
思ってくれたのか？」
「講座を受けてくれた後、
どんな変化があったのか？」
ヒアリングができれば
その内容を発信に活用しましょう！
ヒアリングをこちらから
お客さんにお願いするのは
ハードル高いよ…
という方は
もう素直に打ち明けちゃいましょう。
「集客に悩んでる」って。
あなたも人から頼られると
嬉しく思いますよね？
お客さんも例外じゃありません！
メールを送るということに
まだハードルを感じているのであれば
今まであなたのカウンセリングを
受けてくれたお客さんの
顔を思い出すだけで良いです！
小さな行動から
すべてが始まります！
顔を思い出したら
そのお客さんにかつてコミットしたあなたなら
今どうしているか知りたくなるかもしれません。
気になって夜しか眠れないかもしれません。
そうすると
「メールしなきゃ」という課題意識ではなく
あなたは自然とパソコンに
向かうかもしれませんね。
お客さんにどんな方がいたか
思い出してみましょう！