起業初期って、どうしていいかわからないことが多いから
周りの人がやってることをマネする、という人も
多いと思います。
やったることや書いてること丸パクリ、とかはもちろんダメですが
やり方を参考にするのはアリです。
私も起業したばかりの頃は
先輩がどうやって集客しているのかを見て
真似してやってきました。
でも、お客様を見ていて
「それ、マネする人が間違ってるよ！」
って思うことがありまして
最近それが続いたので
具体的なパターンを書いてみますね。
全然違う業種の集客方法をマネする
業種によって、提供方法によって、
合う集客方法は違います。
例えばオンラインでサービスを提供している
コンサルタントやカウンセラーさんとか
WEBショップで物販をしている人なんかは
全国にお客様がいるので
集客はもちろんインターネットがメインになります。
ブログを使うかSNSを使うかWEB広告を使うか
「インターネットを使った集客方法の中で
どれにしよう」と選択する感じになります。
それに対して、例えばカフェやサロンだったら
来てくれるお客様はとしては
基本的には「お店に来られる人」になります。
徒歩だったり車だったり、
電車に乗って来てくれる人もいるかもしれないけど
新幹線や飛行機でお客様が来るのは
よっぽどの有名店じゃないとないですよね。
そうなると、集客方法としては
ネットを使ってももちろんいいけど
即効性がある集客方法としては
チラシを作って配ったり
お客様が集まりそうなお店に置かせてもらったり、
になります。
看板を作るだけでも集客につながります。
ネット集客も併用でできた方がいいし
チラシを作る時にはホームページのQRコードでも
載せたいところではあります。
が、飲食店やサロンなど店舗業の場合は
WEBよりもチラシなどでの集客の方が
即効性があります。
「あのコンサルさんはアメブロだけで集客してるから
うちのカフェもアメブロだけでやろう！」
ってなると
絶対にダメではないけど
時間はかかってしまうかな、と思います。
同じ業種だとしても
客層が全然違う場合は
集客方法も変わってきますので
それも注意です。
例えば、同じ「カフェ」でも
１杯150円のコーヒーを出すカフェと
１杯2,500円のコーヒーを出す店だったら
顧客層も利用目的も変わってくるので
同じ集客方法じゃダメだよねってお話です。
実績や経験が長い人のマネをする
起業したての人は、まず認知を広げるのが大切です。
WEBのみで集客するんだったら
ブログは毎日書いた方がいいし
SNSも使うなら
XやInstagramのストーリーは毎日更新したい。
‥だけど
もう10年以上続けてる起業家さんで
リピーターさんと口コミでの新規のお客様だけで回っている人だったら
ブログを毎日更新、なんてしなくていいワケです。
お役立ち記事を必死で書いてフォロワーを増やして、というのは
不要なフェーズにいます。
‥そんな人を起業したての人がマネして
「あの人はブログもSNSも週１回した投稿してないけど
たくさんお客さんが来てる！
私も週１回の更新でいいや！」
ってなってりまうと、それは違うのです‥
マネするのであればその人が起業しててで
お客様があまり来ない頃から増え始めたころまでに
どれくらいの頻度でどんな発信をしていたかを見て
そこをマネするのがいいですね。
自分でしっかり考えましょ！
繰り返しますが、
売れている人のマネをするのが悪いってワケでは
ありません。
どんな発信をしているのか
どんな方法で集客しているのか
参考になる人はたくさんいるよね。
だけど、その人と自分の状況は同じか？？ってところを
まず考える。
そしてその方法は自分に合っているか？
今の自分がマネして効果があるかな？？
ってところをしっかり考えてほしいのです。
これまで見てきた傾向として
こういう、違うところのマネをしようとする人は
「楽するために、やらないでいい原因を探す」になってる人が
多かった気がします。
「毎日SNS更新しろって言われたけど
〇〇さんは週１回しか投稿してないけど売れてるから
私も毎日じゃなくていいや！」
みたいなね。
そうではなく、その人のビジネスモデルや集客方法を
しっかり観察して
なぜそれで集客できているのかを分析、
その上で自分がマネするのに参考になるかどうか？を考えられたら
いいと思います。
それをベースに
「自分がやるならさらにここを追加しよう！」
みたいなアレンジができるともっといいですね。
自分と自分のお仕事内容とお客様に合った集客方法を
しっかりやっていきましょうねー！！！
集客方法って本当に人それぞれです。
全く同じ方法をお伝えすることって
ほとんどありません。
「私はどんな集客をしたらいい？？」という方は
個別コンサルにお越しくださいね
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