熊本地震に学ぶBCP(事業継続計画)
先日の熊本地震は大きな被害が出ています。被害にあわれた方々にはお見舞い申しげます。
このような大きさな災害が発生した際、事業所は、事業を継続する必要があります。もちろん被災された方々への支援なども大切ですが、ニュースでは、ホームセンターさんが、早く店舗の営業を再開されて、地域の方々が必要とする物資の提供をされていることが放映されていました。ニュースでは、地域の方々が助かったとおっしゃられていました。
こういったケースでは、BCP(事業継続計画)を策定して、実際に災害などが発生した際に、その計画通りに行動できるよう体制を整えておくことが大切です。
このような体勢を整えておくことで、地域、お客さま、社員、そして会社の被害を最小に抑え、復旧に早くたどり着くことができます。
今回の熊本県の地震は、こういった、普段からの取り組みに対する良い教訓にもなっています。
この教訓を活かしていただけるよう朝日新聞社さんが推奨する大阪府下の専門家紹介のWebサイトマイベストプロにコラムとして投稿しました。
【熊本の震災に学ぶ】「もし今、自社が被災したら？」絵に描いた餅にしない、現場で機能するBCP（事業継続計画）対策
こういった災害は起こらないに越したことはありませんが、起こってしまった際に、どのように対応するか、予め対策(計画)を作って被害を最小限にとどめ置く対策も大切です。
著書『壁を越える経営』の特設ページを公開しました
業績の伸び悩みや組織活性化にお悩みの経営者、現場発の突破戦略で経営相談に伴走します
昨年出版した書籍『壁を越える経営 企業の成長を止めない「現場発」の突破戦略』の内容を紹介する特設ページを新しく公開しました。
改めて自社のサイトを見直したところ、書籍という一番伝えたい内容が、うまく届く形になっていないと感じました。
そこで今回、単なる「本の紹介ページ」ではなく、次のような内容を1つのページにまとめ直しました。
・「業績の伸び悩み」「組織活性化」といった、経営者の方が実際に抱えていらっしゃるお悩みへの共感
・50年、1,200社超という、これまでの支援実績
・書籍の中でもご紹介している、5つの経営診断チェックリストのご案内
・幹部育成研修・人事評価者研修・企業理念構築プロジェクトなど、実際の支援事例
特に診断チェックリストは、書籍の巻末付録としてお付けしているもので、「うちの会社は今どこに壁があるのだろう」と感じていらっしゃる方に、まず自己診断のきっかけとして使っていただければと思っています。
「何から手をつければいいかわからない」「制度は作ったが現場で機能していない」。そんなモヤモヤを感じていらっしゃる経営者・経営幹部の方は、ぜひ一度ページをご覧いただければ幸いです。
人事評価制度再構築面談･ヒアリング
夕方からは、パートナーさんに紹介いただいた建築関係の企業の社長さんとオンライン面談をしました。
人事評価制度を導入されておられますが、現場の技術力や成果だけでなく、人柄や意欲面も含めてきめ細やかに評価したい、その基準づくりや運用設計が複雑になりそうで、どうしたらよいか悩んでいる、ということをお聞きしていました。
そこで、まずは私たちの会社の自己紹介をして、私たちが支援している人事評価制度構築･運用支援の概要を案内しました。
その後、先方社長さんから、現状と組織体制などについてヒアリングさせていただきました。先方社長さんさからは金額について尋ねられ、これまで支援した実績の概算を伝えしました。
そして、私から実施計画と経費計画を提案させていただく旨を伝えましたが、まずは実施スケジュール概要と見積りでよいということだったので、それをまとめて次回の面談でお伝えします。次回は、今月末の週です。
前に進むようにします。
その面談後、パートナーのご担当とミーティングを継続して、大規模修繕のビジネスをされておられる企業さんとマッチングしていただくことになりました。
来月の上旬にお邪魔させていただく予定です。こちらの方もしっかり対応します。
ゴルフ場さんのサービス覆面調査・ホスピタリティ向上研修の依頼
以前、私たちの会社のスタッフがホスピタリティ向上研修をさせていただいた兵庫県のゴルフ場さんから、今年の春くらいに、その第2弾の研修の相談をいただき、私がお邪魔してお話しをお聞きして、サービス覆面調査結果からホスピタリティ向上対策を具体化して、その中の一環として、ホスピタリティ向上研修をするという実施計画を提案していました。
この夏の閑散期に実施したいと連絡をいただき、実施計画と経費計画の提出依頼をいただきました。
今回も、サービス覆面調査結果から、現状把握と課題を洗い出して、効果につながる施策提案と研修を進めます！p(^^)q
今日もマックスの寝顔写真です。
先日は、顔と手が向いている方向と逆の方向に足が向いていて、身体でねじれていたんですが、しんどくないのかな･･･と思って写真を撮りました。
この日も熟睡していました。
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会社は、こんな 経営コンサルティング会社を経営しています。