パーソナルコーチング実録配信
今日は、月曜日なので、パーソナルコーチング実録を配信しました。
【第23回】事前対策と事後対策。二段構えでミスを防ぐ
「何度注意しても、同じミスが繰り返される…」 そう頭を悩ませていませんか？
トラブルが起きた後に説教や注意をする「事後対策」だけでは、ミスの根本原因は解決しません。大切なのは、ミスを個人の能力不足のせいにせず、「ミスが起きない環境（事前対策）」と「ミスを未然に防ぐ仕組み（事後対策）」をセットで整えることです。
今回の記事では、店舗の慢性的な悩みであった「チラシ原稿の遅延問題」を事例に、チームでミスをゼロにする仕組みづくりの具体策をお伝えしています。
記事のハイライト
・ミスの原因を深掘りする
なぜ締め切りに遅れるのか？負荷の集中を分解するステップ
・２段構えの具体的な対策
【事前対策】タスクの細分化とスケジュールの前倒し
【事後対策】チェックリストとダブルチェック体制の構築【事前対策】タスクの細分化とスケジュールの前倒し
・スタッフの主体性を引き出す工夫
ルールを押し付けず「一緒に作る」ことで行動が変わる
リーダーの役割は、スタッフを叱ることではなく「ミスをしない環境を作る」こと。ぜひ自社の現場改善のヒントとしてご活用ください。
本文はこちらからお読みいただけます 。↓
組織力向上支援ミーティング
今日は18:00から組織力向上支援ミーティングに行きます。
今日は、企業理念を構築して、それが行動に浸透･定着しているかを社員さん同士でチェックし合う取り組みを進めた結果を確認して、今後の、さらなる効果的な取り組みを検討していきます。
そして、朝礼や終礼をやると決めたことが継続しているかの確認、ひとつの部署では、若手社員さんに小振りの現場を任せることにチャレンジするということについても実取り組んだ結果を確認します。これは、仕事の技術承継をすることで、役割分担の質と幅を広げて、組織として効果的かつつ効率的に仕事を進めることができる体制を整えることにつなげています。
これらの取り組み状況を踏まえて、さらに組織力を向上するための取り組みを皆さんと検討して取り組みを進めます。
早期経営改善計画策定支援報告書の調整
約2か月前くらいに、早期経営改善計画策定支援事業の伴走支援報告書を作成して、何点か疑問点があったので事務局さんにお尋ねしていたお返事をいただき、報告書の仕上げをしました。
そして、いくつか事務局さんが普段使用されている報告書と様式が異なるものがあるそうなので、事務局さんから様式をお送りいただいて、それに修正をして提出することにしました。修正には、結構な手間がかかりそうでが･･･
これで、ひとまず早期経営改善計画策定支援事業が完了します。
この事業は、実施期間が、約2年半程度の支援活動でした。
ただ、まだ本格的な経営改善成果まではたどり着いていないので、引き続き、支援は継続します。
また、別の支援事業があればそれを活用したいと考えています。
今日は、先日、家族そろって淡路島に行ったときのマックスとハリーです。
娘が取ってくれた動画を、LINEでくれました。
宿で娘がマックスとハリーに蒸した鳥のささみをあげているところです。
マックスもハリーも、ちゃんと「待て」をしてからお利口に食べています。
マックスは、少しフライングぎみですが･･･(^-^)
今日は、鍼灸院に行ってきました。左の上の歯茎の調子が良くない状態が、少し続いています。少し楽になってほしいです･･･
今日は予約投稿です。
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