Youtube動画ショート動画 クレーム対応 誰にでもできるクレーム対応基礎
今日は、クレーム対応のショート動画を、youtubeチャンネル「会社が元気になるチャンネル」にUPしました。
これから、ショート動画から本編への流入も作ってみようと取り組んでいます。
Webサイトの精査
今日は、新たに開始したWebサイトを閉じようと思い、その手続きをしました。
公開から1年間は様子を見ようと考えていましたが、10ヵ月近く公開して、問い合わせが1件だけだと、毎月、経費を投入して継続する意味がありません。
また、Webサイトはインバウンド系の営業活動で、今後、アウトバウンドの営業活動にも取り組んでいくため、そちらに経費の投入をしていくことにします。
これまで、多くの情報を投入して公開してきているので、そのデータは手元に置いておこうと考えています。
大阪府利益率向上･賃上げ支援事業の修正申請準備
午前中、クライアントの社長さんから電話をいただき、先日、申請をした大阪府利益率向上･賃上げ支援事業の申請の修正依頼の連絡が来ていたそうで、締め切りを過ぎていますが、せっかく申請まで進められたので、修正して、再度、申請をしてください、という連絡があったそうなので、不備事項を確認して、早速、手直しをして準備をしました。
明日、午後からクライアントさんにお邪魔をして、修正申請をします。
ここまで対応しているので採択されて欲しいです･･･
営業強化ミーティング
午後からは、パートナーさんに来社いただいて、今後、私たちが展開する、新たな営業展開についてミーティングをしました。
私たちの強みや得意とするところをしっかりとお伝えして、私たちがアプローチする先企業さんをご紹介いただきます。
次回。候補企業さんを紹介いただいて、8月から直接、アプローチを開始します。
新たな営業展開は、力を入れて取り組みます。
社内資格制度構築プロジェクトミーティング
夕方からは、企画部長さんに来社いただき、社内資格制度構築プロジェクトのミーティングをしました。
昨日、メールで資料のやり取りをしている際に気になる連絡をもらっていました。
そして、今朝、急に、夕方に私たちの会社へ来てよいかという連絡がありました。
来社いただいてお話しを聞いてみると、身体の調子の都合で退職されるということでした･･･
これまで、3年強、一緒に進めてきて大切なキーパソンです。
グループ企業を含めて、私もたくさんの方にお会いしましたが、この方の代わりが務まる方は、そう多くはないと思います･･･
ただ、体調が原因なので、まずは体を大切にしていただきたいです･･･
今月から、引き継ぎも含めてプロジェクトを進めます。来月から第3フェーズの最終フェーズをスタートします。
今日は、先日、スマホに作ってもらった画像です。
私もマックスも渋くしてくれています。(^-^)
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