今日は、午前中は、スーパーマーケット向けに顧客管理システムの提供をする企業さんのDX室室長さんが来社されて、提供させるているアプリの案内をしていただきました。
案内いただいた資料を、私のクライアントさんに情報提供することにしました。
内容を確認すると、いくつかの課題があると感じて、それもお伝えしました。
課題は、私たちの会社が提案する際と近いもので、今、やっていることで手一杯で、新たにチャレンジする意欲のある企業が少ないということです。つまりマインド面に課題がひとつあるということです。
私たちの支援活動の場合、私たち自身がクライアントにお邪魔して、一緒に検討して対策をまとめて行動すること、ある程度、支援できますが、アプリの場合、活用するための戦略思考やマーケティングスキルが求められます。
アプリは、私たちも開発して営業活動をしているのでよくわかります。
スーパーマーケット業界には、そういった人材が、特に少ないと感じます。
そういう意識の方々の意識を変えるには、どれくらい時間を要するかという質問もいただきましたが、そこはなかなか難しいです。これまでの実績もあるので、外部からの提案を素直に受け入れることに対するプライドが抵抗感になってしまいます。気づく経営者は、すぐにづきます。
ですので、そういった活動に主力をおかれることをアドバイスしました。
これからも良い関係は継続します。
午後からは、事業承継のミーティングをクライアント社長さんと進めました。
前回のミーティングを聞かせていただいた内容を、今後の進め方としてまとめた資料をベースに進めました。
このクライアントさんは、現在、本体企業とあと2社グループ会社があって、さらに1社をM&Aで譲受されているので、計4社の事業があります。そして、将来的には、もう1社、会社を設立する予定なので、計4社の長期経営計画を構築して事業運営をする必要があります。
これを全部、一気に進めるとなると大変なので、今日は、まずは本体の企業さんの事業承継中心に、他のグループ企業の今後の長期計画についてまとめられるところをまとめていきました。
今日は、それそれの会社の長期経営計画をまとめましたが、また、引き続き、タイミングを見て社長さんと打ち合わせて進めていきます。
その計画を進め中で、私が支援できることもたくさんあるので、そういう機会が出てくれば、私も支援に入ります。
そして、このクライアントさんでは、業務効率化･標準化を図るためのシステム構築を進めていて、管理職の人事評価のための成績分析の案を作って提案をしました。
結果、管理職の方が担当しているクライアント事に利益構造が異なるので、少し難しいという結論でした。こちらの方は、引き続き、私の検討課題として持ち帰って、再度、案を準備して提案します。
そして、そのシステム構築の完了目途が立ったので、今後、会社として取り組むべき課題について検討しておいていただくお願いをしました。こちらの方は、私も管理職育成の課題を感じているので、そういった面の支援も考えていることもお伝えしました。
引き続き、しっかりと支援を続けます。
その後、京都の都心部施設のグループインタビューをできるようにするため、モニター調達の打ち合わせを、スキマバイト人材マッチングサービスを提供する企業のご担当とミーティングをしました。
この方法は、私たちの手間がかかるので本当はやりたくないんですが、計画されている人数を集めることが難しい状況なので、私たちが対応してあげないといけなくなりそうなので段取りを進めています。
ただ、ご担当に今回、やりたいと考えていることを伝えて、どのような作業の流れになるか確認してみると、想像していたほど手間がかからず、逆に、私たちがこれまでやってきている、商業施設のマーケティングリサーチの際のアンケート調査要員とカウント調査要員の確保にも活用できて、さらにコストダウンも図れそうでした。
しかも、要因募集のページ作成なども、しっかりサポートしていただけるということなので助かります。イメージしていた私の憂鬱さが結構、払拭できました。
京都のマーケティングリサーチ(市場調査)の仕様が決まれば相談します。そして、今年の秋に実施予定のマーケティングリサーチ(市場調査)の調査員確保の依頼をしているパートナーさんにお話しをして、このシステムを活用して業務の効率化とコストダウンを一緒に取り組む相談をしようと考えています。
早速、日程調整をしました。
夕方からは、私たちの会社の営業支援を提案してもらっている企業の方からの提案を受ける予定でしたが、私たちの会社の決算が終わって、新事業年度に入って、今年度の営業方針を決めて、インバウンド強化をお伝えすると、彼らはアウトバウンドとの営業支援なので、そもそも方向性が異なるということもあって、時間がもったいないので、プレゼンは遠慮されました。
基本的に、私たちの営業活動は、他社でできるとは思っていないですし、過去、何十年も何十人ものスタッフに営業をやらせてきましが、誰もできないということが過去の経験でわかっているので、そもそもアウトバウンド営業には期待はしていません。
また。機会があって、私たちへ効果的な提案があれば訊こうと思います。
昨晩の組織力強化のミーティングは、社長が主催されるもので、私はアドバイザーという立ち位置でした。
ミーティング前に社長と簡単にミーティングをして進めるテーマをも私から提案をしました。それ以外に、社長の悩みをお聞きしてアドバイスもしました。
そして、ミーティングをスタートです。
社長から、まずは、本題に入る前に、先日、導入した社内ルールの導入後の状況確認からスタートしました。
取締役、部長からは、徐々に浸透していっているという状況で、引き続き、取り組みを継続していくことになりました。
そして、次の議題として、企業理念、経営理念を、社長をはじめ、取締役、部長の皆さんとまとめてはどうかという提案をされました。
そこで、私の方から企業理念、経営理念とはどういうもので、なぜ重要なのかを解説しました。
そして、社長から、今後、会社をどうしていきたいのか、そのためにどのようなことに注力していきたいのかをお話しいただきました。
そして、取締役、部長の考えを一人ずつ聞いていって、その思いや考えなどを、次回のミーティングまでにまとめてもらうことにしました。
私からは、私の会社を含めて、他社さんの企業理念をいくつか紹介しました。
そて、私から、他社の企業理念、経営理念の事例をまとめた資料を提供して、皆さんにまとめていただく内容が、よりイメージしていただけるようにしました。
ミーティング後、一人の取締役が、私のところに来て、いろいろと本音と社内の現状などについて話を聞かせていただくとともに、私が進めようとしていることの意図や進め方などをお話ししました。
取締役も、これまで、いろいろと試行錯誤で取り組まれてきたことがあって、私が、これから進めようとしていることと重複することもありますが、私は、この取り組みで、必ず組織力を強化するという成果を出すと約束するので、一緒に取り組んでもらえるよう依頼もしました。
この取締役とは、良いチームとして活動を進めていくことができます。
今後、社長のパーソナルコーチングも並行して進める予定です。
必ず組織力強化につなげます！p(^^)q
ミーティング前に社長と簡単にミーティングをして進めるテーマをも私から提案をしました。それ以外に、社長の悩みをお聞きしてアドバイスもしました。
そして、ミーティングをスタートです。
社長から、まずは、本題に入る前に、先日、導入した社内ルールの導入後の状況確認からスタートしました。
取締役、部長からは、徐々に浸透していっているという状況で、引き続き、取り組みを継続していくことになりました。
そして、次の議題として、企業理念、経営理念を、社長をはじめ、取締役、部長の皆さんとまとめてはどうかという提案をされました。
そこで、私の方から企業理念、経営理念とはどういうもので、なぜ重要なのかを解説しました。
そして、社長から、今後、会社をどうしていきたいのか、そのためにどのようなことに注力していきたいのかをお話しいただきました。
そして、取締役、部長の考えを一人ずつ聞いていって、その思いや考えなどを、次回のミーティングまでにまとめてもらうことにしました。
私からは、私の会社を含めて、他社さんの企業理念をいくつか紹介しました。
そて、私から、他社の企業理念、経営理念の事例をまとめた資料を提供して、皆さんにまとめていただく内容が、よりイメージしていただけるようにしました。
ミーティング後、一人の取締役が、私のところに来て、いろいろと本音と社内の現状などについて話を聞かせていただくとともに、私が進めようとしていることの意図や進め方などをお話ししました。
取締役も、これまで、いろいろと試行錯誤で取り組まれてきたことがあって、私が、これから進めようとしていることと重複することもありますが、私は、この取り組みで、必ず組織力を強化するという成果を出すと約束するので、一緒に取り組んでもらえるよう依頼もしました。
この取締役とは、良いチームとして活動を進めていくことができます。
今後、社長のパーソナルコーチングも並行して進める予定です。
必ず組織力強化につなげます！p(^^)q
今日の写真は、先日、スマホが作ってくれたコラージュです。
今回もかわいいのを作ってくれました。
今晩は、マックスと散歩に行ってきます。
