こんばんは、話し方ヴォイストレーナーの山本いくみです。
娘が小学校を卒業しましたが、最近、家庭教師や
塾、その他学習システムの勧誘電話が多くなりました。
「小学校6年生のお子様をお持ちのお母様ですか?」
こんな風にみなさん同じように質問されます。
どこから情報を得るのでしょうね~?!
さて、今日は電話の受け方についてです。
とある会社の女性社員が電話を取らないので困っている
という相談を受けました。
これは話し方と言うより、意識の問題になりますね。
お給料をいただいて仕事をしている以上、電話がなれば
出るのが当然ですが、それができないのです。
自分が出なければ、誰かが出るだろうではいけないのです。
基本はコール音がなればすぐに出ます。
3回以上たってから出る場合は
「大変お待たせしました、〇〇会社でございます。」
のように、。大変お待たせしましたという言葉を付けるのが
相手への礼儀です。
できるだけ新入社員、後輩社員が取るように意識していれば、
問題ないはずなのです。
電話を取る事は、怖い事でも、損をする事でもありません

出ると損をするから出ない!!
誰か他の人が出るでしょう!!
私が出ます。
何も思わず率先して電話に出られる。
どちらの方が、社会人としてのレベルが高いですか?
損だと思っている人の心の方が損をしているの
分かりますか?
コール音がなっているのに、出ようとしない態度は
お給料もらう気ありますか?という事ですよね!
基本は仕事の内容に関わらず、後輩が先輩を敬う
心を忘れないでくださいね。
もちろん後輩が忙しそうなら、先輩はフォローします。
お互いがお互いを思いやる心があれば、気持ちよく
仕事ができるのです。
尊びあう心、忘れないでくださいね
