お客さまになってみる | お掃除と整理収納であなたらしい理想の暮らしをお手伝い・創業37年家事代行のリビング・ ラボ【大阪】

お掃除と整理収納であなたらしい理想の暮らしをお手伝い・創業37年家事代行のリビング・ ラボ【大阪】

大阪の家事代行サービス、リビング・ラボの代表・大島愛子&スタッフのブログです。掃除、整理収納、オンライン片付け、家事レッスンなど暮らしを豊かにするお手伝いをしています。
ホームページ http://livinglabo.com/

おはようございます♪
リビング・ラボの大島愛子です。

先週末は大阪市西区・江戸堀にあります若狭ビルさまの窓ガラスをお掃除。

{2ACB3A07-A8E4-4DC7-AADA-06AA2779CE4F:01}
WAKASA BLDG

いくつかアルファベットが欠けてしまっている感じが味わい深くて、愛らしいです。

レトロな佇まいのエントランス。
Wのマークが可愛い。
{B42F9740-0921-4118-80F3-59A8D4D4CECD:01}



趣きのある階段
{7F8DF839-D16C-4647-9270-9E459BC790D7:01}



台風のためか汚れていたガラスもきれいになりました。
{906CA6F7-19BA-4C67-B75D-439B7E189FED:01}

この若狭ビル、最近大阪ほんわかテレビで取材されたそうですよ。今週の日曜日放送みたいなので、要チェック♡です。


お昼は念願の若木さまで(^^)
(若狭ビルの一階にあり、定期的にお掃除させていただいているお店です)
新蕎麦の時期で、ざるがオススメということでいただきました。おいしかった~~
少し肌寒くなってきたし、蕎麦湯でほっこりぬくもってシアワセ~
お昼からおいしいものを食べるって、とっても贅沢な気持ちになりますね。


{4F054160-D276-4A63-A5DA-E896A5B6BC9C:01}


普段はお掃除する立場で見ているお店。
お蕎麦を食べながらお客さまの目線で見てみます。
席に座ると、見える景色はこんな風なんだな…
いつもと違う目線でお店を見てみました。

お客さまの立場になってみること。
いつもきれいな状態でお客さまをお迎えしたい、とご依頼くださっているご主人の気持ちにお応えするためにも貴重な時間でした。


お客さまの立場になって、とよく言いますよね。これには自分がお客さまになってみるのがいちばん。

先日Yチーフのお宅で新人研修をしました。しかも、Yチーフが留守の間に、他のスタッフが研修をするかたち。Yチーフはお客さまの立場でした。
この経験を通じて、Yチーフはたくさんの気づきがあったそうです。

帰って来たときに感じる雰囲気…
やっておいてほしかったことをやってくれているか…
作業後の異常などの報告はどうか…

思うところはたくさんあると思います。
もちろん、いつもお客さまの気持ちを大事に考えながら仕事をしているわけですが、実感を伴う気づきは貴重なもの。


これは他のスタッフにもぜひ体験してもらいたい!これからどんどんやっていこうと思います。
自分がお客さまだったらどう思うのか…心からお客さまの気持ちを感じるためにも、お客さまになってみる体験は大切ですね。


------------------------------------------------
キラキライベント情報キラキラ

整理収納の基本を覚えて、お片づけのスキルアップしませんか?
片付けられない!そんなお悩みの方から、
プロとして働きたい!と思ってらっしゃる方まで…
整理収納の基本を学ぶことで、お悩み解消&整理収納アドバイザー1級受講資格まで取得しちゃいませんか!?

宝石ブルー整理収納アドバイザー2級認定講座
開催日
11月16(日) 開催確定クラッカー 残り1席です
宝石緑お片づけ、ひとりで悩むより、プロと一緒に考えてみませんか?
お気軽にご相談ください。お問い合わせはこちらから!

宝石紫私達と一緒に、お客様の生活のサポートをしてみませんか?
時給900円から1,000円にUPアップ
ただいま大阪市都島区・福島区・北区周辺のお客さまが増えており、特に午後出勤できる方を募集しております。

宝石赤ランキングに参加しています!
クリックで応援していただけると励みになります!
にほんブログ村 その他生活ブログ 整理収納アドバイザー・コンサルタントへ
にほんブログ村 家族ブログ 家事代行・家政婦へ