疑問に思ったドミノピザの宅配 人手不足で起きること | 人生を夫婦で楽しむ方法

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食べることが大好きで、一食一食を大切にしております。人生は一度限り、後悔無く暮らしたいです。その為のヒントになるブログにしていきたいです。

昨日は、先日訪問したヒルトン宮古島滞在記のお部屋編を書きました。

 

 

今回は、友人と行ったので、次回は夫婦で再訪したいなあと思っています。


さて、昨日は、11月22日、いい夫婦の日。

いちkanaさんを家事から解放すべく、ピザを宅配してもらう事にしました。
(ソファーで映画を観ながら、ピザを楽しみます。)



水曜日と土曜日のドミノピザは、宅配でも50%オフで届けてくれます。

我が家は、マンションなのですが、セキュリティーの関係で入るのがちょっと難しいのです。


でも、ドミノピザのスタッフは、何回も届けてくれていますので無問題。


ところが昨日は、予定時間の30分を超えても届かなかったのです。


途中で事故に遭っているのかもと心配になりお店に電話しました。


でね。「お店を何時に出ていますか?」  と質問したら、、、、、、、


「分からない」って言うのですよ。 ???? ですよね。


Uber EATSで届ける注文については、何時にお店を出たか分からない。

スタッフが、どこにいるかも分からないというのですよ。


私が頼んだのは、ドミノピザの宅配。

人手不足でお店が、Uberを利用しているようです。

そして、Uberに渡した先は管理できていないとのこと。


我が家は、ドミノピザの宅配を頼んでいる訳で、

勝手にUberに丸投げされても困ります。(Uberは使ったことが無いし。)

お店としては、配達の人が足りないときにUberを使っているようです。



お店の対応としては、作り直して、すぐにお届けします。とのこと。

ただし、配達員は、今はいないって言われました。


そんな話をしている間に、チャイムが鳴りまして、

35分遅れで届きました。
 

 

ピザもチキンも50%引き、しかも良い夫婦の日、しかも土曜日。

 

いつも以上の注文が入り、捌ききれなかったようです。

 

 

当然ですが、ピザは、いつもより冷えており、半分残してしまいました。

 

ドミノピザは良く注文するのですが、残念でした。

 

 

チキンは、ちょっと冷えていましたが、普通に美味しかったです。

 

 

後で、スマホを見たら、Uberからショートメッセージが入っており、

 

配達員の電話番号なども分かるようになっていました。

 

配達員に直接電話すれば、迷うこともなかったかもです。

 

でも、私は、Uberで届けられることも分からない訳で、

 

スマホは夜の間は見ないので、気づきようがないです。

 

※LINEにメッセージを頂いていても夜は見ていないことが多いです。(笑)

 

いちろうのもう一言

 

今日の日経新聞の朝刊1面の記事によれば、

 

日本の飛行機の定時出発のランキングがどんどん下がっています。

 

実感としても遅れが常態化していますよね。

 

小型飛行機が増えて、発着が増えているのが主因ですが、

 

人手不足によって、預け荷物の出し入れ等に時間がかることも原因ではないでしょうか。

 

日本の人口減による労働不足と、AI導入による人余りが上手くかみ合って、

 

労働力不足をカバーできれば嬉しいのですが、結局は宅配サービスを含め、

 

肉体労働系の仕事が増えると言うことですよね。 

 

宅配ピザを届けるために30分以上彷徨ったUberのスタッフの時給がいくらなのか。

 

完全歩合で、昨日の日給がいくらだったのか。気になっています。

 

早期にAIが、肉体労働の補完に役立つよう発展して欲しいです。

 

いちろうの独り言

 

ドミノピザの宅配を注文したのに配達はUber、しかも30分以上遅延でした。

後で分かったのですが、私のスマホにUberから連絡が来ており、

配達員の電話番号が分かるようになっていましたので、

遅延した段階で連絡は取れ、マンションの入り方の指示もできたのですが、

Uberで配達されることすら分からない私は対応できませんでした。

一番嫌なのは、絶対に利用しないUberに個人情報を握られたこと。

住所、電話番号、氏名がバレました。

Uberの配達員って個人事業主ですよね。

悪いことを考える人がゼロだって言えますか?