新規の方から、一年以上当院でのお付き合いを頂いているゲスト様が、
快適に当院をご利用できますように、
全ての患者様を大切にします。

イソカワ総合治療院のあたりまえ

❶皆様の来院時は元気にお出迎えをいたします。

患者様、お客様をお迎えするのに、
おはようございます。
こんにちは。
こんばんは。

あたり前ですね、

ただ、当たり前でも

作業になってはいけない。

義務でもいけない。

人は、声によっても相手に『氣』が伝わります。

氣が乗る、つまり、気持ちがない挨拶なんてすぐに、患者様は見破ります。

どんな気持ちで、挨拶をするのか、

ただすればいいなら、

挨拶は意味がありません。

私は一人一人の予約されたゲストの方々には、一人一人異なる挨拶になります。

それは、差別では無く気持ちです。

一人暮らしの御高齢者の方にしてみれば、私との挨拶は、今日の一番最初の挨拶かもしれないと考えます。

そうならば、とても大事な一声ですね

その人にとっての朝のスタートが
私の院になるのです。

私との『おはようございます』から
スタートなのです。

そう思うと気持ちが入ります。

白内障の方が来院されるさいに、
緑内障の方が来院されるさいに、

目が不自由な為に、ぼやけていたり

視野が狭くなっているなら、

入口まで足を運びましょうよ、
手を取り合いましょうよ
一緒に待合イスまで仲良く歩きましょうよ、

大切だと、本当に思うといくらでも
気になる物です。

腕、肩が痛いなら荷物を取りに行きながら、おはようちゃんしましょうよ

子供ならしゃがんで顔を合わせましょうよ。
当院でのアイドル、トトロの縫いぐるみを使って挨拶しましょうよ。

お辞儀をしながら挨拶なら誰でもできます。

大きな声で、

それぞれの名前を必ず呼び、

それぞれの特徴やニーズに合わせ

氣を配りましょう。


私は、治療に氣を取り入れています。

氣を入れるとは、

もう、治療院の入り口から始まっているのです。

手を当てるだけが、氣康じゃありません。

当院での氣康は、

治療院の入口から始まっています。


次回は、
当院の当たり前シリーズ『２』です。