これからの時代〇〇の考え方をしているとリピーターはつかない

ある日のサロンで…

シャッシャッ

シャッシャ

←バッファーをかけてる音

「まぐちかさん、

最近ちょっと爪を短くしてるんです…」

施術中にお客様が、

ちょっと元気なさそうに話してきました

「え？どうしたんですか？」

「いや〜、最近あんまり

自分のことに手をかける気力がなくて…
ネイルも前みたいにツヤツヤにする

気分じゃなくて
気づいたらどんどん爪切りで

短くしてたんですよね」

そこで私はこんな質問をしてみた

「ネイルがキレイな時って

どんな気分でした？」

「うーん…なんか、

いつも手を見てテンション上がってたかも！
キレイにしてると、

気分もピシッとしてた気がします！」

「ですよね！ 爪って意外と

自分の気分を映すんですよ」

「え？つ、つ、爪が…？」

「例えば、おしゃれしてると、

自然と背筋が伸びるじゃないですか？
それと同じで、

指先が綺麗だと、

無意識に自信を持てるんです✨」

フリーアナウンサーのお友達と♡

ネイルもキレイにしてました！

ネイリストの提案力でお客様の“美意識”を上げる！
 

ネイリストができるのは、

ただ爪をキレイにすることだけじゃない！

お客様自身が

「自分をもっと大切にしようと思える瞬間」

を作ること

だからこそ、こんな提案が大事なんです！

ただ「どんなデザインにしますか？」ではなく

「今のお客様に合うのはこれ！」

と自信を持って提案する

施術中の会話で、

お客様の“美意識”を引き出す

 指先だけでなく、

生活や気分にも寄り添うアドバイスをする

自宅でも簡単に指先ケアができる方法！

「とはいえ、サロンに来れない時にも

キレイにし続けるって難しいじゃないですか？」

「じゃ〜、どうしたらいいですか？」

「自宅でできる

ちょっとしたケアを取り入れるだけでも

気分が全然違いますよ！」

「えっ、例えば？」

「例えばこのキューティクルオイルを

毎日塗るだけでも乾燥から防げて

ツヤツヤになりますよ✨

手元がキレイだと、仕草も自然と上品になって

テンションが上がります！」

「あっ、それなら私にもできそう！

今日買っていってもいいですか？！！」

「もちろんです！」

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Grown Care キューティクルケアオイル 10ml グロウンケア

楽天市場

 

ネイリストが“美意識を引き出す仕事”をすることでリピートにつながる

ネイリストが気にした方がいいところは3つ

①ネイルは技術だけじゃなく、

お客様の気分を変えるツール！

②「この人にやってもらいたい！」

と思わせる提案力がファン化につながる！

③ サロンに来る時間＝お客様が

"自分を大切にする時間"になる！

この 「お客様の美意識を引き出す方法」 について、
もっと詳しく知りたい人は、

私の スタンドFM & インスタで

配信してるのでチェックしてみてね！✨

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