選ばれるサロンが提供してるもの
そう思って、売上爆上げアカデミー
の新しい講座資料を作っていた時…
プルルル…プルルル…
「ん?この番号…誰だろう?」
ガチャ
「もしもし?」
「まぐちかさん!久しぶり!今日予約空いてる?」
えっ!?誰!!![]()
「失礼ですがお名前いただいてもよろしいでしょうか?」
「あっ、ごめん!志村さえです!!」
(仮名)
突然かかってきたのは、
1年以上来ていなかったお客様!
価格で迷った結果…戻ってきた理由が意外すぎた!?
「実はさ…何回か他のサロンに
行ってたんだけど…
やっぱりまぐちかさんじゃないと
ダメだって思って!」
「え!?なんでですか?」
「まぐちかさんのとこ正直高いじゃん?
だからもうちょっと
安いところでいいかなって思って、
他のところ行ってたんだけど…
ごめんね〜技術はね、
どこもそれなりに上手なの!!
でもさ、なんか違うんだよね!!」
「何が違うんですか?」
「やっぱりまぐちかさんのとこがいいなって、
毎回思っちゃうのよ!」
「めちゃくちゃ嬉しいじゃないですか!
でもうち、25000円ですけど大丈夫ですか
」
「うん、大丈夫!
それ以上の価値があるって
感じたんだよね!!」
ここで確信したこと
ここで確信したこと
お客様がリピートする理由は
技術だけじゃないんです
価格やスキル、サロンの雰囲気
どれも大事だけど
本当にお客様が求めているのは
気持ちを変えてくれる体験!!
選ばれるサロンは"体験"を提供している!
私のコンサルを受ける生徒さんが
必ず言うのが
「もっと価格を下げたほうがいいですか?」
「技術をもっと磨かないとダメですか?」
ってね![]()
あなたもそう思うことありますか?
でも実は、選ばれるサロンは
"技術"じゃなくて
"気持ちが変わる体験"を
提供しています!
あなたのサロンならではの
「お客様の気持ちを変える体験」は
何ですか?
例えば…
✅ 前向きになれる会話
✅ ただの施術ではなく、
お客様のライフスタイルに合わせたおまかせデザイン
✅ ネイルを通じて自信を持てるようになる
などなど
他にもたくさんありますね!
「付加価値をつけてリピート率を上げる方法」
について、
もっと詳しく知りたい人は、
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をチェックしてみてね!
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【自分軸を明確にした受講生の実績一例】
自宅ネイルサロン→念願のニューヨークでアーティストとして大活躍中
神奈川県の1K→海の見える沖縄に引っ越し→大手起業から仕事の依頼を受ける
サロン経営で精神的にも経済的にもゆとりがなかった→サロンと別に収入の柱を立て月124万円達成
(サロン売上と別)
サロン経営でお客様をただこなす日々→毎日充実感を感じながらサロンと別に収入の柱を立て49万円達成
(サロン売上と別)

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