伝わる言葉は、
言葉から作らない
 

 

 

ビジネスにおいて、

 

伝えるのではなく、
伝わるように話す。
伝わるように書く。

 

そのために、

 

いちばん最初にやること
って何だと思いますか？

 

多くの人は、
まず商品を知ろうとします。

 

特徴は何だろう？
他との違いは？
もっと魅力的な表現はないかな？

 

そんなふうに、
商品やサービスを見つめ始めます。

けどね。

 

伝わるために
いちばん最初にやることは、

 

実は違います。

 

それは、

 

「届けたい相手」

 

を明確にすること。

 

そして、

 

「届けたい相手」

 

を、とことん知ることです。

 

 

なぜなら、

 

相手が曖昧なままだと、

 

言葉選びも、
例え話も、
伝え方も、

 

全部ぼんやりしてしまうから。

例えば、

 

「ダイエットしたい女性」

 

といっても、

 

20代と50代では違う。
独身とママでは違う。
運動好きと運動嫌いでも違う。
運動経験者と運動音痴でも違う。

など

 

同じ言葉を使っても、
響く人と響かない人がいるんです。

だから、

 

伝わる言葉を作る人は、

 

商品を研究する前に、
お客様を研究します。

そして、

 

お客様の情報を
ここまで伝えると、

 

AIの答えは
驚くほど変わります。

 

 

伝える＝自分目線
伝わる＝相手目線

 

AI時代だからこそ、

 

この違いは
ますます大きくなっています。

＜やってみよう＞

 

あなたが届けたい相手を、
ひとり思い浮かべてください。

 

その人は、
今どんなことで悩っていますか？
夜、検索窓に何と打ち込んでいますか？

 

まずは3つ、
書き出してみてください。

伝わる言葉は、
そこから始まります。

 

 

そして、
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商品説明で終わらず未来の感情に変える書き方まで、
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