ショップ店員のアドバイスはどうよ!? | M-COLOR

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カラー&イメージコンサルタント、M-COLOR上田雅代です。




買い物をする時、ショップの店員さんがそばに来て

何かと絡んで・・・、失礼、何かとアドバイスをしてくれる

ことが多いと思います。



お客様と同行ショッピングの時、必ずと言っていいほど

私ではなく、お客様の方に店員さんが声をかけてきて

ちょっとズレたアドバイスをしてくれます。



実は私、大昔の大学生時代にショップ店員の

アルバイトをしていました。



今は大学生だけでなく、フリーターの人達の方が

研修を受けてきた社員さんよりも多くショップ店員として

働いているでしょうから、商品の知識はもちろん、色々な

ことが焼き付け刃的なことも多いとは思います。



当然のことながら、売ることが第一目的なので

商品がお客様に似合うとかは二の次、三の次です。



なので、試着すると絶対に褒めてくれます。



「お似合いですね~ラブラブ

これって、すごく人気の商品なんですよ~ビックリマーク」



白々しくない程度に褒めてくれる店員さんもいれば

いやいや、アカンやろぐらいに褒めちぎる店員さんも

いるので、時折、詰問して困らせてます(←意地悪だよね~)



ショップ店員さんの言うことをすべて信用するなとは

言いませんが、役割的に買ってもらうことが目的であることを

考えるといたしかたないのです。



買う方も正しい目を持つことが大切です。



ショップ店員さんの言うことを鵜呑みにするのは

NGですよ!!









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