カラー&イメージコンサルタント、M-COLOR上田雅代です。
何かと絡んで・・・、失礼、何かとアドバイスをしてくれる
ことが多いと思います。
お客様と同行ショッピングの時、必ずと言っていいほど
私ではなく、お客様の方に店員さんが声をかけてきて
ちょっとズレたアドバイスをしてくれます。
実は私、大昔の大学生時代にショップ店員の
アルバイトをしていました。
今は大学生だけでなく、フリーターの人達の方が
研修を受けてきた社員さんよりも多くショップ店員として
働いているでしょうから、商品の知識はもちろん、色々な
ことが焼き付け刃的なことも多いとは思います。
当然のことながら、売ることが第一目的なので
商品がお客様に似合うとかは二の次、三の次です。
なので、試着すると絶対に褒めてくれます。
「お似合いですね~![]()
これって、すごく人気の商品なんですよ~
」
白々しくない程度に褒めてくれる店員さんもいれば
いやいや、アカンやろぐらいに褒めちぎる店員さんも
いるので、時折、詰問して困らせてます(←意地悪だよね~)
ショップ店員さんの言うことをすべて信用するなとは
言いませんが、役割的に買ってもらうことが目的であることを
考えるといたしかたないのです。
買う方も正しい目を持つことが大切です。
ショップ店員さんの言うことを鵜呑みにするのは
NGですよ![]()


