あねご事 飯塚みゆきです。
挙式の直前は、少なからず、花嫁様はセンシティブになります。
結婚式の直前だとちょっとした出来事が意外にダメージになりますよね、、、。
多くの花嫁様は、結婚式を通して人間関係について考える出来事があると思うんです。
実際、ほとんどの花嫁様は
『 こんなことで悩んでいるのはきっと自分だけなんだ、、、。 』
『 こんな出来事が起こるのは、きっと自分に問題があるんだ、、、。 』
と思われますが、言わないだけで多くの花嫁様は悩んでいらっしゃいます。
https://hama-sush-jp.pro/anego2000/entry-12387331311.html
でご紹介させていただいたお仕上げのお客様。
若干微妙な関係性の女友達が失礼なことを直前にしてきた内容ですが
お客様から許可をいただきましたのでシェアいたしますね。
おしあげの施術の前半で美白、ラインの変化が出て、うきうきだったはずのお客様、
フェイシャルの準備をして私がお部屋に入ったら凄く暗い表情になられていました。
『 明日のパーティー、友人の一人(Aちゃん)からキャンセルの連絡が入ったんです、、。 』
直前のキャンセルって仕方ないって思おうとしても
花嫁様からしたら、かなりのモヤモヤポイントですよね、、。
* ゲストがインフルエンザになった、ゲストの親族にトラブルが発生した
* 親族によんどころの無い事情が出来てしまった
* 自然災害、交通機関のトラブルなどが起きてしまった
など、例えキャンセルの理由によっては誰もが仕方ないって思う内容であっても
やっぱり花嫁様は直前のキャンセルの連絡は落ち込んでしまいます。
もし、キャンセル理由が
* 配慮の仕方ってもっとあったんじゃないかな?
* 想定できる内容ジャン 回避方法ってないの? キャンセルが最善の選択肢なわけ?
という疑問符がつく内容なら尚更です。
こういう場合、たいていの花嫁様は
『 自分に非があったのではないか。 』
と落ちこまれます。
賛否両論あると思いますが、
状況によって花嫁様に落ち度があったとしても、
私の考えとして、ほとんどの場合は
キャンセルなさる側が問題だと思うんです。
全然仲良くないのに招待状を打診無く送りつけたとか、
めちゃめちゃ非常識な話も聞くので、そういうのは除外として
ちゃんとゲストのことを考えて手順を踏まれている方がほとんどですので
出席の返事をしたのなら、それ相応の理由が無いのにお断りなさるって
やっぱり晴れの日に泥を塗って、枷をつける行為だと思うんですよね。
増してや、考えて考えて、色んなことも考えて、伝え方も熟考して、
人を見たうえで勇気を出してやっと話すタイプのお客様が悪いとは思えなくて、傾聴していました。
Aちゃんからは
『 ごめ~~ん、やっぱ子供預けられないから明日キャンセルでお願いします。』
という前日のライン。
Aちゃんとお客様の関係性は
* 仲良し女性グループの一人で呼ばないわけにはいかないけど、
実は呼ぶのは迷った 今後も会社でお付き合いの続く間柄
でした。
このお客様は、私の記事
https://hama-sush-jp.pro/anego2000/entry-12199424043.html
( この記事自体は個人手配のありえない業者さんのことですが、
その業者さんを手配する上でもやっとしたことは見逃さないほうが良いという内容です。 )
を読み込まれて
『 もやっとしたことは見ない振りしちゃダメなんですね、、 』
と少し落ち込みながらも、施術中に仲良しと伺っていたBちゃんのことで、
『 そういえば、Bちゃんが少し前に結婚が決まったとき、Aちゃんの発言でもやっとしたんですよ、、、。 』
Bちゃんが、先に結婚なさっていたAちゃんに結婚報告をしたとき、
『 おめでとう! あなたもこっちの世界に入れたのね♪ 』
と言われたんだそうです、、、。
若干、私の中で弾ける音がしました。
えっと、、、。
先に結婚しているって偉いの?
そもそも、結婚している人って凄いの?
じゃ、結婚していない人ってだめなの?
意味が解りませんけど。
・・・・・ 大丈夫ですよ。
お客様は悪くない。
Aちゃんからは
『 ごめ~~ん、やっぱ子供預けられないから明日キャンセルでお願いします。』
という前日のライン。
多くの人は、意地悪がしたくて、泥が塗りたくてキャンセルをするのではないと思いますし、
そうしたくないのに、そうなってしまうこともあります。
お子様がいらっしゃるときの結婚式の列席の有無,に配慮について
は気になっていらっしゃる方も多いと思いますので、
近いうちに記事にしようと思っています。
自分ももしかしたらAちゃんの状況に追い込まれることも無いわけではないし、
トラブルは起こしてしまったことよりも、対処で人柄が出ますので、
そこを踏まえた上でもお客様には、メールの返信の仕方やら
今後の対応や、ご様子を見るときのポイントなども詳細をお伝えしましたが、ね、、、。
でもね、、、
実はこういう話、多いんですよね、、、。
しかもね、
結婚式やしきたりを経験していないから知らないという
独身の方にされても傷つくけど
結婚式やしきたりを経験している既婚者の友人の場合は
余計に性質が悪い。
と思うんですね。
挙式の直前は、少なからず、花嫁様はセンシティブになります。
結婚式の直前だとちょっとした出来事が意外にダメージになりますよね、、、。
経験しているはずなのに、配慮できなくて、
しかも、仲間の友人の結婚報告を受けて
『 おめでとう! あなたもこっちの世界に入れたのね♪ 』
なんて発言する人、意味わからないから!!
直前でセンシティブになるのはよ~~く解ります。
どんなに慰められても、気持ちの切替なんて早々に出来ないでしょうし
本当に納得( というか諦めですよね、、 )できるのに時間がかかるのもわかるけど
そんな意味のわからない人にされたことで落ち込まなくて良いですよ?
辛いのも悔しいのも寂しさや空虚感があるのも痛いほど解ります。
私も、自分のパーティーで意味が解らないドタキャンされてフォローも最悪だった経験があるからね。
でもね、世の中には、自分が想像も出来ない、
意味の解らない常識で生きている方も一定数いらっしゃるんです。
花嫁様にめっちゃひどい落ち度や失礼があったならともかくですが
どう思って行動しても、時間だけは平等に過ぎますので
それよりも、お二人をお祝いしたくてお越しいただく方への
おもてなしをしっかり出来るように切り替えてくださいね!!
時間もエネルギーも有限です。
人間ってついマイナスのエネルギーに引っ張られてしまうものですが
本当に大事にしたい人を優先してください。
切り替えて、一生に一度の幸せな時間を大事にしてくださいね!!
この記事で、
悪くないのに自分を責める花嫁様が
少しでも減ったり、救われることを願ってやみません。
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