どうも！マーケティングコンサルタント＆心理カウンセラーの倉田俊相です。
今回のテーマは、『気づかせろ！見込み客の悩みの「深さ」と「根源」を知れば訴求の仕方が変わる！』です。
今回はアクセスはそのままでも成約率を何十倍にも高める方法を実例を挙げて解説しようと思います。
現在、多くの方がやってしまっているパターン。
たとえば、ダイエットサプリを売っているなら「～すればあなたも簡単に痩せられます！」とか、結婚相談所の方なら「○○ヶ月で素敵な男性と結婚できます！」とか・・。
本当に多いですよね？
さて、ここで以前の記事で説明した「見込み客」の4タイプを思い出してください。
上記の訴求スタイルは、そもそも見込み客のうち「まだまだ客」を除く約20％の方のみを対象に成立する売り文句です。
それに「ニーズ」と「ウォンツ」のいずれかが足りなかったら成約率は下がりますよね？
「今すぐ客」は1％しかいない上、「お悩み客」は必要性はあるけれど、まだ欲しいにまで気持ちが至っていませんし、「そのうち客」は欲しいけど、そこまで必要じゃなかったり緊急性を要さないという層ですから。
にもかかわらず、私はこちらの記事で「まだまだ客」にもリーチするべき！とハッキリと申し上げました。
では、なぜ私のお客様たちは「まだまだ客」まで取り込んで売上を何十倍にもすることができているのか？
まぁ、それは私がココで直接教えちゃっているからなんですけどね（笑）
それはさておき。
その理由は「ニーズ」と「ウォンツ」を最大限に高める方法を知っているからなんです！
そりゃ、それができれば苦労はないわ・・と言われそうなのでヒントを教えます。
まだマックスに至っていない「ニーズ」と「ウォンツ」を最大限に高めるのは以下の通り。
・「ニーズ」は、データや統計、知識・情報などの根拠に基づいて「必要性」「緊急性」を持たせる（気づいてもらう）
・「ウォンツ」は、その緊急性の問題を解決するのは、あなたもしくはあなたの商品・サービスだと気づいてもらう
はい。
この2つだけです。
まだピンと来ていない方もいるでしょうから先ほどのダイエットサプリを例に掘り下げますね。
人間ってそもそも先延ばしにする傾向が強いので「今じゃなくていいや」となりがちです。
ですが、「今じゃなきゃダメ」な理由を教えてあげればいいんです！
「キャンペーンが終わる」とかそんなちゃっちい次元のノウハウじゃありませんよ。
対象によって切口が変わるので、ペルソナを設定して仮に40代のバリバリ働く丸の内OLさんに向けて。という前提にしましょう。
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あなたはサルコペニアという言葉をご存知でしょうか？
これは、加齢性筋肉減弱症と呼ばれるもので、簡単に言うと年をとると何もしなくても自然と筋肉量が減少していく現象です。
親父ギャグすみません・・（笑）
30歳前後から始まって、これが40を越えると一気に加速します。筋肉量が減ると代謝が衰えて失った筋肉は脂肪に変わってしまうんです！
つまりそんなに食べてないのにな・・と思っていても悲しいかな年齢を重ねるというだけで勝手に太りやすく体がなっていくということなんです。
そしてもう一つ。
年齢を重ねると実は、腸の機能も低下していきます。特に40代になると腸を動かす副交感神経の働きが低下して、腸に便が長く停滞するので悪玉菌が増え、便秘に・・。便秘は体重増加だけでなく、女性に多いぽっこりお腹の原因にもなります。
*ちなみに悪玉菌は悪臭を放つ有害物質、ガスを作り出します。オナラが臭いと感じたら要注意ですよ！
つまり、人の体というのは何もしないと年齢と共にどんどん太りやすく痩せにくい体になってしまうので、痩せよう！と思った時には若い時と違って既にハンデを抱えている可能性があるんです（痩せるのは苦労するのにたとえダイエットしてもすぐにリバウンドしてしまうのは根本的な解決になっていないからです）。
それを改善するためにはまずは「腸内環境」を整えて腸の老化を防ぐのが重要です。
このダイエットサプリは、〇〇と△△を配合して作られたものなので、最も効率的に腸内の汚れを～できてダイエットと健康、そして美容にまで効果が期待できます。〇〇と△△両方を同時に摂取できるサプリは「＠＠＠」（特許取得済み）だけです。
イメージしてみてください。1ヶ月後の・・・
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長くなるのでここまでにしますが、流れはこんな感じです。
このように説明してあげれば、「今じゃなくていいや」に緊急性が生まれますよね？毎日何時間も運動をするのと違って一日一回飲むだけなので、「簡単」「時間かからない」「挫折がない」というポイントも付け加えれてあげれば、忙しいOLさんにはピンポイントに響くわけです。
必要性・緊急性を教えて（気づきを）あげて（より簡単・効率的に）解決できるのが「あなたの商品・サービス」という流れですね。
私は、色んな記事で「価値」を与えることの重要性を何度も話してきましたが、「後からじゃ手遅れになる」の根拠を教えてあげて「気づき」を与えるのも立派な「価値」の提供なんです！
今やっといてよかった！と感謝されますしね。
「価値」の作り方・提供の仕方には色々あります。
↓↓↓
上記の例では、ダイエットサプリで説明しましたが、エステサロンやパーソナルトレーナーの方にも応用が利きます。
対象の年齢やライフスタイルに合わせて訴求ポイントを変えればいいだけですから。
いかがですか？
一辺倒の訴求の仕方では売れないのも分かりますよね？
今回、『訴求の仕方が決まる！』ではなく『訴求の仕方が変わる！』としたのは、【必要性が低い→高い】にできるだけで成約率が何十倍にもアップすることを知っていただきたかったからです。
というわけで続きはこちらでお会いしましょう！
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【倉田の想い】
こちらもよかったら懐かしんでください（笑）
サファリに掲載された私のインタビュー記事です。
アメーバニュースにも掲載されました。
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今日という日に笑顔と感謝！ありがとう！