ブログ集客コンサルタントの倉田俊相です。
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今回のテーマは「根拠なき企業の策略に踊らされるな!」です。
今日は珍しく消費者目線で書きたいと思います(笑)
集客や売り上げアップに繋げたい方にももちろん役に立つので是非最後までしっかりとお読みください。
我々消費者は本当に多くのシチュエーションで、企業の策略によって知らぬ間にマインドトリック(心理的な操作)を受けています。
そしてそのマインドトリックがいつの間にか年間行事や習慣化されて根づいているのもあるのをあなたもご存知ですよね?
たとえば「土用の丑の日」。
今年は7月29日が土用の丑の日でしたがあなたはうなぎ、食べましたか?笑
そもそもなんで土用の丑の日にうなぎを食べるのかご存知でしょうか。
これは割と有名な話なので知っている方も多いと思いますが、うなぎの旬は冬にも関わらず土用の丑の日に食べるのは、完全なる売り手側の都合なんです。
というより我々消費者が策略に乗せられてるだけなんです(笑)
諸説ありますが、遡ること江戸時代。
前述した通り、うなぎの旬は、産卵前に脂を蓄えた冬です。
なので一番美味しい冬の時期と違って、夏は全然人が入らずうなぎ屋は閑古鳥が鳴いていたんですね。
そこでとあるうなぎ屋が夏にもどうにかうなぎを売りたい!ということで多芸多才な発明家、平賀源内に相談をしたわけです。
昔から丑の日にはうどんや梅干しを始め、頭に「う」のつく食べ物を食べると体にいいという一種の縁起物的な民間伝承があったので、源内はこれを利用して、うなぎをPRするよう提案したんです。
土用の丑の日には「う」のつく「うなぎ」を食べて夏バテ予防をしよう!と。
これによってそのうなぎ屋は夏でも大盛況になり、他のうなぎ屋も真似して土用の丑の日にはうなぎを食べるという風習が一気に広まって根づいたんですね。
平賀源内は、実はキャッチコピーの元祖でもあるです(笑)
完全に消費者は、策略に踊らされていますよね?
江戸時代だけでなく現代だってそうですよ?
たとえばジューンブライドだって元々ヨーロッパからきたもので、日本には全然関係ありませんからね?
日本の6月(June)といえば梅雨。
梅雨のじめじめした時に普通、一生に一度の想い出になるでありう結婚式なんて挙げたくありませんよね?
から~の「ジューンブライド」(笑)
閑散期に式場を埋めるための完全なるブライダル業界の戦略なわけなんです。
日本人は流行に敏感ですし、人気にすぐ飛びつきますからね。
タピオカミルクティーだって…。
元々は香港の人気店が日本に初上陸してから火がついて、いまやどんどん店舗も増え、しまいにはかっぱ寿司までも便乗してタピオカドリンクをメニューに入れる始末。
日本人は列に列を作るのが本当に好きな人種だなぁとつくづく思います。
私は並ぶの大嫌いですけど(笑)
ただこれには行動心理学が働いているんです。
それは「バンドワゴン効果」です。
バンドワゴンというのは、パレードなどの先頭の楽隊車のことで、賑やかに演奏している後についていくとなんか楽しそうに見えて、その連鎖で次々についていきたく心理効果のことを指します。
要は多くの人に支持されている人や商品はいい人、いいモノと認識されやすいということです(その対義語は、アンダードッグ効果)。
だから人はついつい列に列をなしてしまうんですね(笑)
アリかナシかは別の議論にしてサクラを使えばこれは作為的に作れますからね?
ラーメン屋のオープン日なんてこれを普通にやってしまっているお店すら実は存在します。
うなぎや結婚式場の例だって、客足が遠のく時期に、無理やり買ってもらう大義名分を作っただけに過ぎません。
企業にとって季節や時期によって売り上げを左右されるのは痛いですから戦略の一つとしてはアリなのかもしれませんが、我々消費者は根拠のない企業の策略にむやみに踊らされないようにしましょう。
ま、最終的には提供されている商品やサービスが本当にいいものでないと淘汰されますけどね。
しっかりお読みくださいと冒頭で申し上げながら頭痛が悪化してきたので、今日はこの辺にしておきますが、この視点はすごく重要なので近々もっと深堀して詳しく&さらなる具体例を挙げて説明しますのでお楽しみに!
最後に。
私の脚を枕にする愛犬チョロ(笑)
*愛犬チワワのその他の写真はこちらにあります。犬好きの方はぜひご覧ください。
というわけで、今日のテーマは、「根拠なき企業の策略に踊らされるな!」でした。
次回に続く。
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