【レポ】「実はずっと聞いてみたかったことがあって」

11月末に事業計画セミナーを受講された　アデラの阿部智子さん

【受講レポ：直後】その聞き方もすぐに実践してみたい
あれから　さっそく　お客様にお聴きした記事が！

ご紹介します

　フェイシャルエステ＆コスメショップ　アデラ≫

実はずっと聞いてみたかったことがあって最近、顧客様に質問させていただいています。

「なぜ、当店に通ってくださるのですか？」

この答えが実に意外なものでした！

「エステの上手さはもちろんだけど、通えるのはやっぱり阿部さんの人柄かな～」

「私、北川さん（私の旧姓）の手が好きなん！」

これ聞いた時、本当に涙が出るほど嬉しかったです！
こんな風に思っていていただけるなんて、有難すぎます。

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思いもよらない、こちらの考えとは違う　「成果」　（成し得た賜物）お客様にとって　●●がよかった　●●だから

がサービス・商品の成果となります

マサエの法則は　事業計画セミナーで学べます

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