先日のひな祭り。
その数日前から流れるフェイスブックを見てひきつけられたのが
セブンイレブンで（2018年2月25日）発売された
- くまさんケーキ チーズ＆ベリー
見た目かわいいし、チーズケーキが好きなムスメが喜ぶだろうと思いました。
ただひとつ難点があって・・・
自宅の近所にはセブンがない・・・
前日の朝にダメだろうな、と思いながら職場最寄の駅ナカセブンに行きました。
９時半で品揃えも微妙です。
「くまさんケーキ チーズ＆ベリー」と同時発売の「花のケーキ ストロベリー＆チョコ」
の札があったものの陳列にあるのは花のケーキだけ。
近くで品出ししていた４０代ぐらいの女性に聞いてみると
１１時ぐらいに入荷するとのこと。
そうか・・・めんどくさいけど、途中で抜け出して買いにくるかな？
と考えあぐねていると
「なくなると嫌ですよね、とっておきましょうか？」
と言ってくれたのです
そこで図々しくも「６時まで置いててもらっても大丈夫ですか？」と尋ねると
「大丈夫ですよ」と笑顔でこたえてくれるではありませんか！
」と笑顔でこたえてくれるではありませんか！凄くうれしかったです！
コンビニなのに！
めんどくさいだけで全く徳にはならないのに！
私が感じたのは、申し訳ないけれど、これが若いバイトさんだったら、
「ありません」で終了していたやり取りだと思うのです。
「子供が好きそうなので・・・」
と言った私の言葉に反応してくれたのかもしれません。
私はいつも業務の中で「顧客満足」という言葉を使います。
でもこの方のはきっと、教えられた、訓練されたという類ではなく、
その人、個人の気持ちからなのだと思いました。
６個中、３個私が買い占めてしまいましたが、
ムスメと、そして大阪から来てくれた母も
可愛くて喜んでくれました。
私は更にこうして数日経過した今も思い出すと
幸せな気持ちになります。
あの店員さんはきっと知らず知らずに
徳を積んでおらえるんでしょうね。
その日の帰り道、銀行のATMで両替を頼まれましたが、
手助けできたことがいつもより嬉しい気持ちになれました。
連鎖なのですかね。
*今年のひな祭りは趣向をかえて生春巻きといなりずしという
自由なものを作ってみました（笑）
