今日（10/29）、オリエンタルランドの中間決算が発表されました。
通期の利益予想は511億円の赤字。
これについては、明日の株価などを見てあらためて書こうと思います。
その前に。今朝の日本経済新聞に、オリエンタルランドに関する
引っかかる記事がありました。
事実を正しく報じていません。
まずは、今朝の晴天の舞浜の風景を動画で。
東京ディズニー、客単価アップへ手探り
2020/10/29 2:00
（日経電子版の記事にリンク）
一部を引用します。
>>新型コロナウイルスで東京ディズニーリゾートの来場者を増やせないなか、
運営会社のオリエンタルランドが客単価の引き上げに知恵を絞っている
詳しくは日経記事をお読みいただくとして、要約すると
・入園者数を増やせないので客単価を上げることが売上増には必要
・10月からランドで酒類の提供を開始、31日からチケット単価アップ
明らかに誤解を生じると引っかかったのは･･･
>>11月からは園内のグッズをオンラインで販売する。
え？情報はそれだけ？
ウソではない。でも、事実を伝えるべき新聞が本当にその1行だけでいいの？
アプリのみです。
7:00から7:45までの45分間だけです。
一昨日のこのブログで、売上増を目論んでのグッズ販売について実態は違うということを書きましたが、
まさか日本経済新聞がそのとおりに誤解にもとづく経済記事を書くとは・・・
マスコミの凋落というか、新聞やテレビの「記者」という人物が
いかにテキトーで裏付けを取らず表面的なことを記事にしているかは
個人がネットで情報を発信できるようになって露呈されてきたのですが、
この件についても同様です。
この情報を目にして、オンラインでグッズを買おうとした人はどうするか。
まずPCであれスマホであれ、検索してサイトを探しますね。
→ありません。
TDR公式サイトで、グッズ情報ページからオンライン販売を探しますね。
→どこにも書かれていません。
あらためて検索しますね。
→TDR系のマジメなブログ記事がヒットします。
ざっと読んでみて分かりますね。
→スマホアプリのみで購入できます。
アプリをインストールしますね。
→つながりません・・・、購入ページに入れません・・・
おかしいぞ？
→案内を読むと、朝の7:00から7:45までの45分間であることが、ここで分かります。
そもそもがつながらないページですので、一昨日の記事に書いたとおり
サーバーを増強しないと処理増、つまり売上増にはならないのです。
また、ランドの一部のレストランでの種類の提供開始も、見た目には単価アップを目論むようですが
テーブルサービス型のレストランはメニュー数を削減し、
単純なセットメニューだけで魅力的な季節限定メニューがなくなっていて、料理がそのものがショボくなっており、
以前ならあった「高い方を選ぼうか感」が生まれない点が問題として顕在化しているように思います。
つまり、
書かれている記事の内容はそのまま客単価アップに資するものではない
ということです。
この記事、ひょっとして···
中間決算発表前に「オリエンタルランドは努力しています」を日経新聞に書かせるための
取材を設定して、オリエンタルランド広報担当が記者に表向きの事だけ伝えて
記者が言われたまま書いたということかな。
最後に、これだけは私見として書いておきたい。
体験価値の向上を伴わない客単価アップ施策は失敗する。
この予想が外れることを祈ります。
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