今日は担当のディーラーの
お兄さんが
「須永さん、ぜひ試乗に」というので
すごく忙しい上に遠いと思いながら
行ってしまった…
今年車検なので
「ご提案があります」という
「ご提案」がなんなのかはすぐわかる
彼はとっても不器用だ
以前、店長がニコニコしながら
そっと教えてくれた
「お客さんはすでに契約するつもりで
ハンコを手に持って
いつでも押せる状態なのに、
あいつは車のいいところを
ずっと説明してるんですよ～」
午前中に約束してお店に行って
昼を挟んで
まだ張り切って語っているときもある。
次の約束のお客さんはとなりの
眼鏡屋で時間をつぶしてたりする。
でも怒られているところは見たことないな
そういう人は彼のお客さんには
ならないからだ
でもきちんと売り上げをあげて
結構いい成績をおさめているらしい
（店長情報）
うちの車庫～♪なんつって、ちっさい車
あっ！！ひとり怒っている人がいた。
私の妹だ
妹の家に納車にいって
その車をこするという
ありえないことをやってのけた彼
「お姉ちゃん！ちょっときいて！
信じられない！」と怒ってたな
「メルセデスの人はあんなこと
しないよ！」
そりゃそうだろう
他の人もたぶんしない。
お兄さんは
「あれは本当に申し訳なくて…」
と首をうなだれていたっけ
私は大爆笑
今日も試乗しながら思いだして
大爆笑
彼はいつでも一生懸命だ
翌日は大雪になるという予報があり
スタットレスタイヤに履き替えるため
早朝、私の家と実家を行ったりきたり
してくれたこともある。
実家の母に
「あんなに朝早く、かわいそうに！
まったくおまえは！」
と私がしかられた。
営業なんだからいろいろするのが
当たり前だ！とか言ってなかったっけ？
朝ご飯を食べずに行った彼は
うちの母から「おむすび」をもらって
食べたらしい。
今日も新しい車の説明を一生懸命
しながら咳をしていた
「須永さん、すみません！
風邪ではないんですけど、
アレルギーみたいで。」
しょうがね～な
のどにいいといわれる
ブレンドオイルを塗ってあげた
「あっ、いい感じです♪」
「この間のペパーミントも
すごく良かったです！」
前は鼻がつまっていたな。
営業というと売りつけられるという
警戒心を解くことができない
以前の私はそうだった
だから自分が営業するのも
すごく苦手だった
今もそういう所がある
でも、お兄さんをみてると
警戒心が解除されてる自分に
気づく
うまいこと要領よくできなくったって
相手のことを考えてやっていることは
伝わるし、そこに信頼をおいてくれる人も
いる。
いいと思うことを伝える
それがお客さんのためになる
お兄さん、ありがとう
今日も営業時間が過ぎてるけど…
「最後に店長に挨拶をさせますので
ちょっとお待ちください」という。
しょうがね～な
店長が現れ、お互いにご挨拶
すると、お兄さんが
たぶん私のことを良い感じに言おうとして
「いや～須永さんのお話が楽しくて
つい長く話してしまうんですよ～」
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