変なお客さんに絡まれやすい人の共通点って？ひとりビジネスあるある

ひとりビジネスの相談で案外あるのが

「困ったお客さんの対応」なんですよ。

 

私、起業歴23年。

お客様対応も百戦錬磨でございます😂

 

いろんな人の対応も

いろんなトラブルも

対応してきた戦士です！！(爆)

 

 

最近、相談で聞いたのが
『なんか変な人に絡まれやすい』

『変なお客さんが来て困った』

というお悩み。

 

これ、本人の性格が悪いわけでも、

魅力が低いわけでもなくて、
ある傾向があると起こりやすいのよね。

 

 

その中の一つが
自己評価が低くなりすぎてしまう

『自己卑下』。

 

『私なんて…』
『どうせ私が悪いんですよね』
『迷惑かけちゃってすみません…』

こういう言葉を無意識に思ってたり

口に出していると

無意識のうちに
『私は弱い側です、下の立場です』
というエネルギーが出てしまうのよ。

 

 

するとどうなるか？

境界に土足で踏み込んでくる、
クセ強なお客さんが寄ってくるのです😂

 

そして自己卑下以外でも

絡まれる要因があって

 

 

 

そして自分が悪いわけでもないのに
マウント取りたい人が寄ってきて

弱い立場になってしまい、
大変な目にあってしまうという負のループ。

 

こういう人は本当に多い！

危機的だと「うまく人に使われちゃう人」

にもなりやすくて危険！

 

 

じゃあ、どう変えればいいの？って思うよね。

 

打開策は3つ！

① 自己評価を『事実ベース』にする
感情で決めない。

相手に何か劣っているわけでも

相手が自分よりも偉いわけでもなく
無礼な相手は、単に無礼なだけ。

 

② NOラインを用意しておく
『それはお受けしていません』
『その言い方は困ります』
淡々と言えば大丈夫。

 

③ 違和感を覚えたら、即・距離を取る
直感は当たる。
無理に付き合わなくていい。

世の中には、ちゃんと礼儀正しい人もたくさんいる。

世の中にはストレス解消で

他人をその捌け口にする人もいるし

 

変に迎合してると

「この人は私の言うことを聞く人」

認定されてトラブルを呼びやすい。

 

だからこそ、

『自分を下げない、軽んじない』
『相手との境界を引く』

 

これでしっかり自分を守りましょう！

変なお客さんに消耗してる暇はない！

 

 

 

困ったお客さんどうしよう

という人はぜひ相談してね！

 

 

 

 

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