※2016年6月1日のコラムの再アップです。
ちょっと、今朝Facebookで、起業して１年くらい経った人の、
集客や売上げの悩みってどんな感じなのかな？と思って
メッセしてねーという投稿をしました。
数名からご連絡いただきましてありがとうございます。
簡単なアドバイスと良いながら、結構なアドバイスを
してしまったような気がしますが(笑)
人気はあるけど、商品が売れない、
前は売れていたけど、今は売れない
引っ越したら売れなくなった
サロンを開店したばかりで人が来ない
売上げが安定しない
というご相談でした。
ご相談の半分は、マーケティング不足。
人は集まっているけど、その集まっている人に
マッチングした商品がない、というもの。
お客さんへのヒアリング不足が要因です。
あとは、集客導線の話しで、
売れた導線が、友達紹介が多いなら、
リアルでの知り合いを増やすことだし、
FBなどからなら、その友達を増やす事。
うまく行ったやり方方法をやめるのではなく
母数を増やす、ということで解決出来ることもあります。
その場合も母数を効果的に増やすための、
分かりやすいプロモーションが必要です。
ビフォアーアフターの写真とかね。
最近は、住宅のリフォーム系の方からのご相談が
なぜだか多くてね、大分調べて詳しくなりました。
リフォームの営業方法も、その人の強みに合せて
提案出来ると思います。
他は、引っ越しや開店したばかりというご相談。
これは今いる場所にいる人たちが何を求めているかを
知る事からはじめます。
仕事は人づてで来るものです。
まずはその地域の人と仲良くなって
地域の情報を仕入れたり、どの告知媒体が
有効なのかを調べます。
地域によってはチラシやフリーペーパーなどが
有効だったりしますからね。
０から１にすることが、100万円を稼ぐより
私は大変だと思います。
初期は時間がかかって当たり前です。
なので、大人の女子校はその人たちのための
プロジェクトが存在しています。
集客は焦っても無駄です。
焦って何かを手当たり次第にやっても、
成果は出なかったりします。
ビジネスは結局相手への貢献なんです。
目の前の人に役立つものを提供する。
それが出来る人は、ビジネスも出来る人だし
勝手に人が集まってくる人です。
私が集客出来るのも、目の前の人に
貢献しまくって来たからです。
目の前の人のニーズは何だろう？
何が欲しいと思っていて、何を必要としているんだろう？
その疑問が全ての始まりです。
自分の感情や思いやこだわりはいりません。
それらは、自分らしさとは関係がありません。
相手に貢献するからこそ、
自分は成長出来、ビジネスもうまく回るのです。
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