こんにちは。マイエフピーの菅原です。

今回は、私がマイエフピーに入社して感じたギャップ、仕事を通しての苦悩、今後の目標についてお話します。

 

マイエフピーに入社して1番感じたのは、提出された家計簿の振り返りや、ご相談のあった内容に対して、お客様の人柄を含めて内容をくみ取って、お客様に合った回答するというところにすごさを感じました。

入社前から、家計管理に力を入れている会社というイメージはありましたが、正直想像を超えていました笑

 

そして驚いたのが、先輩方の仕事の早さです。

お客様との面談、家計簿の振り返り、問い合わせへの回答、横山先生との情報共有、後輩への指導などなど、とにかくスピーディーに、マルチタスクで仕事をこなしている姿が印象的でした。

私も先輩方に追いつこうと頑張ってみてはいますが、もっともっと頑張らないと、先輩方には追い付けないなと感じています。

 

入社から4か月が経ち、お客様との面談や問い合わせへの対応を経験して、最初はどのように優先順位をつけて家計の話をすればいいのか、どうすればお客様が家計の中から貯蓄や投資に回せるようになるのかぼんやりとしていたものが、お客様の過去の面談やLINEなどの記録を確認しながら、改善のヒントになる話を少しずつ引き出せるようになってきたように感じています。

 

しかし最近では、お客様との面談の段取りを考えることや、自分がメインでお客様のお話をさせていただくことが多くなるなど、今までより１段階先のステップに入り、また悪戦苦闘の日々を送っています笑

 

今後の目標としては、1日も早く自分1人で、お客様を対応させていただけるようになることです。

そしてこのスタッフブログやマイエフピーのインスタグラムなどの発信を通して、多くの人にマイエフピーを知っていただけるように、発信を頑張っていきます！！

 

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