今日は「売上が立たない」
「どうやって人に知ってもらえばいいかわからない」という方に向けて
最初にやっておくとグッと前に進める“行動リスト”をお届けします。
ちなみに、難しいカタカナや専門用語は使いません。
「とにかく何をしたらいいの?」という疑問を
身近な例を交えながら整理していきます。
1. 「誰に」届けたいのかを、具体的に決める
いちばん最初に必要なのは
「どんな人に届けたいか」をはっきりさせること。
たとえば、「がんばるママ」でもいいですが
もっと具体的にすると行動がしやすくなります。
<例>
- ⭕️ がんばるママ
- ❌ 0〜3歳のお子さんがいて、家にいながら働きたいと思っている30代のママ
具体的にしておくと
「どこにいる?」「何に困ってる?」「何を見ている?」が
わかるようになり、発信やサービス内容がズレなくなります。
2.「誰の、どんな困りごとを、どうやって解決するのか」を言葉にしてみる
たとえば、あなたがハンドメイド作家だとします。
作品が素敵でも
「それが私にどういいのか」が伝わらないと買ってもらえません。
<例>
- 忙しくてメイクに時間がかけられないママのために、1秒でおしゃれに見えるアクセサリー
- 入園式に使える“写真映えする”入園ママ向けピアス
こういう
「〇〇な人の、〇〇の困りごとを、こうやって解決しますよ」が伝わると
売上につながりやすくなります。
3. 自分のことを知ってもらうための「発信」を始める
いきなり売るよりも、まずは
「こんな人がこんな思いでやってます」という発信が必要です。
<やることの例>
自己紹介をブログやSNSに投稿(どうしてこの仕事を始めたのか?)
商品やサービスに込めた思いをストーリーにする
お客さんに「なるほど!」と思ってもらえる豆知識をシェア
発信=“営業”ではなく
“知ってもらう・信頼してもらう”という土台づくり。
急がば回れですが、これができていないと
いくらサービスが良くても反応は鈍いです。
4. 実際に声をかけて、話を聞いてみる
最初のうちは「待っててもお客さんは来ない」と思ってください。
だからこそ、自分から「声をかけにいく」行動が大事。
<例>
-
SNSで興味を持ってくれた人に「ご覧いただきありがとうございます!」と一言コメント
-
お茶会・交流会に参加して、自分のサービスを紹介
-
友達や元同僚に「こんなサービスを始めたよ」と知らせる
怖い気持ちもわかりますが
最初の一歩を踏み出さないと、誰にも気づいてもらえません。
5. 「おためし体験」をつくる
まだ実績がないときは、いきなり正規料金を提示するよりも
おためし価格や無料モニターなどを設けると動きが出やすいです。
<例>
- 30分の無料相談(通常メニューに誘導しやすい)
- 期間限定の「おためしパック」
- SNS限定の特典付き申込
まずは「体験してもらう」ことで
相手の不安を取り除き、信頼してもらえます。
ここからリピーターや紹介につながることも。
6.「なんとなくの投稿」を卒業して、「伝えたい目的」を持つ
起業初期の方の投稿を見ていると
「今日は〇〇を食べました」「こんなことを考えました」という
日記のような内容が多めです。
もちろんそれもOKですが
「サービスを届けたい」なら、それだけでは不十分です。
<発信の方向性例>
-
自分のサービスを知ってもらう投稿
-
よくある質問に答える投稿
-
お客さまの声や変化の紹介
-
なぜこの活動をしているかの想い
すべてを売り込みにする必要はありませんが
「何を伝えたいか」を考えて投稿を組み立てることが大切です。
「知られていない=存在していないのと同じ」
商品やサービスがどんなに素晴らしくても
知られていなければ、存在していないのと同じです。
まずは
-
誰に
-
どんな悩みを
-
どうやって解決するのか
を明確にして、発信して、動いてみてください。
焦らなくて大丈夫。
でも、「知られる努力」をしないと、売れる未来はやってきません。
一歩ずつ、自分のサービスを届けたい人のところへ
あなたの足で歩いていきましょう。
次からは各項目ごとに、もう少し掘り下げて解説していきます。
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