この週末9日に
『今年 あなたの夢はきっと叶う』
http://hama-sush-jp.pro/working-woman-ct/
というセミナーを
メンタルコーチで 魔法の質問認定講師の松尾英和さんとの
コラボレーションで行います。
そこで 今夜はお伝えする内容をまとめていたのですが
ふと 改めて気付いたことがありました。
「意味づけ」
又は 「リフレーミング」 とも言われていますが
要するに出来事にどのような意味をつけるのか？ということですよね。
意味づけは 人によって違い
その違いが
「行動」や「結果」に影響を与えるというものです。
それはそうと この「意味づけ」ですが
ふと思いました。
これは「前提」でもあるな、と。
例えば、
学校の先生が 成績の悪い生徒を「天才」として扱うと
本当に著しい成果を上げるということが実証されていますが
これなんかも
この生徒は「天才」なんだと という「前提」で関わったことが
大きく影響されています。
リッツカールトンはお客様を 紳士 淑女として扱う
ということをモットーに
サービスを展開されているそうですが
私自身も リッツカールトンに泊まったときに
ホテルの方から 私を淑女という前提で大切に扱って頂いて
本当に「レディー」のような気持ちを感じ そのようにふるまった
経験があります。
出来事に対して 人に対して
どのような「前提」を持って関わるかによって
その対象に対して 大きな影響を与えることになるんだ！
「意味づけ」のことを考えているときに
そのようにひらめきました。
気付かれている方にとっては とても当たり前のことかもしれませんが
私にとっては これは 大きな気付きでした。
「前提」は「イメージ」であり
出来事に対する「連想」にも繋がること。
そして「前提」は たとえ『仮』に据えたとしても
実は 大きな効果をもたらすこともあると思いあたり
思わず ワクワクしていました。
例えば 営業環境においては
仮に 目の前の人が本当は素晴らしいお客さまに今後なるんだ
という「前提」をおいて接するだけでも
お客様と その後 素晴らしい関係を築ける。
きっとそうだ！という 根拠のない自信のようなものが
私の中で生まれて
「前提」って すごいパワーがあるだ～！！
と ひとり思いめぐらしていました。
これっ！ めっちゃ使えるかも！！
『今年 あなたの夢はきっと叶う』
http://hama-sush-jp.pro/working-woman-ct/
というセミナーを
メンタルコーチで 魔法の質問認定講師の松尾英和さんとの
コラボレーションで行います。
そこで 今夜はお伝えする内容をまとめていたのですが
ふと 改めて気付いたことがありました。
「意味づけ」
又は 「リフレーミング」 とも言われていますが
要するに出来事にどのような意味をつけるのか？ということですよね。
意味づけは 人によって違い
その違いが
「行動」や「結果」に影響を与えるというものです。
それはそうと この「意味づけ」ですが
ふと思いました。
これは「前提」でもあるな、と。
例えば、
学校の先生が 成績の悪い生徒を「天才」として扱うと
本当に著しい成果を上げるということが実証されていますが
これなんかも
この生徒は「天才」なんだと という「前提」で関わったことが
大きく影響されています。
リッツカールトンはお客様を 紳士 淑女として扱う
ということをモットーに
サービスを展開されているそうですが
私自身も リッツカールトンに泊まったときに
ホテルの方から 私を淑女という前提で大切に扱って頂いて
本当に「レディー」のような気持ちを感じ そのようにふるまった
経験があります。
出来事に対して 人に対して
どのような「前提」を持って関わるかによって
その対象に対して 大きな影響を与えることになるんだ！
「意味づけ」のことを考えているときに
そのようにひらめきました。
気付かれている方にとっては とても当たり前のことかもしれませんが
私にとっては これは 大きな気付きでした。
「前提」は「イメージ」であり
出来事に対する「連想」にも繋がること。
そして「前提」は たとえ『仮』に据えたとしても
実は 大きな効果をもたらすこともあると思いあたり
思わず ワクワクしていました。
例えば 営業環境においては
仮に 目の前の人が本当は素晴らしいお客さまに今後なるんだ
という「前提」をおいて接するだけでも
お客様と その後 素晴らしい関係を築ける。
きっとそうだ！という 根拠のない自信のようなものが
私の中で生まれて
「前提」って すごいパワーがあるだ～！！
と ひとり思いめぐらしていました。
これっ！ めっちゃ使えるかも！！