あなたの価値を本当に
必要としている人を見つけるお手伝い。
『名刺で人と企業の価値を高める専門家』
バリューアップ・コンサルタントの
上林達矢です。
僕がスゴいなぁと思う人に、
メールやSNSのコメントで
人をやる気にさせてしまう人
がいてます。
名刺の増刷のご依頼をいただき、
その手配をした旨お伝えすると、
上林さん ありがとうございます!!
めちゃめちゃスピーディですね!
助かります♪
こんなメッセージが返ってきました。
スタンプ一つで簡潔に伝わる、
そんな関係性も良いけど、
顔が見えない、温度感が伝わらない
文字だけの世界だからこそ、
文字に「気持ちを乗せられる人」は
すごいな〜と感動してしまいます。
僕の仕事がら、メールや
Facebookのメッセンジャーを
使ってのやりとりがほとんど。
電話で話すこともないし、
お会いしたことがない人と
コミュニケーションをとることも。
ちょっとしたギャップで、
感情がすれ違ったり、
話が噛み合なくなったりします。
そんな時に、いかに
相手のやる気を削がないか!
これってとても大切。
この人とメールでメッセージの
やり取りをしていると、
気持ち良いな!
なんか楽しいな!
前向きになれるな!
そんな人になれたらしめたもんです。
さらに、この人のためなら
何かしてあげたいな!
ちょっと頑張っちゃおうかな!
無理を聴いてあげようかな!
なんて思ってもらえたら、
日々のコミュニケーションも
考えてみる価値はありますよね。

この本の中には、
こんな風に書かれてました。
文章に体温をプラスして
相手との距離を縮める
メールで「ほめ」を実践するポイントは
①気持ちを1〜2割増で伝える
気持ちをオーバーに伝える「!」や
「とても」「ぜひ」などの副詞の活用。
②プラス20文字のプレゼント
メールの文章に改行して「良かったこと」
「嬉しい気持ち」をほんの20文字プラス。
前述の、
上林さん ありがとうございます!!
めちゃめちゃスピーディですね!
助かります♪
これって、まさに
この本に書いてある通り!!
すごい実用的なテキストです(笑)
僕も実践していきます。
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